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00013版:专刊

把脉开方 讲乡音促和谐

  “矛盾纠纷不用愁,新乡贤服务团来调解。”长期以来,如何打通司法服务“最后一公里”,形成矛盾调解闭环管理,一直是基层党组织推进基层治理现代化的重点和难点。治理现代化,基层是关键,在杭州市萧山区党湾镇党委、政府和司法所的共同努力下,萧山区成立了首个新乡贤调解组织——党湾镇“新乡贤调解服务团”,该服务团将新时代“枫桥经验”融入日常工作,力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

  今年4月,党湾镇某工地发生了一起挖掘机侧翻事故,产生了高昂的挖掘机维修费。为此,项目施工方要求挖掘机驾驶员赔偿全部损失,然而驾驶员并不认可,引发了矛盾纠纷。新乡贤调解团得知此次纠纷后,及时派出11名资历深、阅历广、威望高、经验丰富的调解员介入了解此事的来龙去脉,并会同司法所积极研究法律法规,最终新乡贤调解团的调解员以法律为准绳,情理为基石,通过“一杯和解酒”“一席暖心话”,实现大事化小、小事化了,成功调处此次矛盾纠纷。

  新乡贤调解服务团充分发挥新乡贤参与社会治理的独特优势,以“乡情”为纽带,在参与乡村协商议事、协助邻里纠纷调解等方面发挥重要作用,推动矛盾纠纷就地化解,高效助力基层社会治理,培育文明乡风。

  党湾镇相关负责人介绍,“相对政府在治理中侧重于法,而乡贤侧重于情和理。新乡贤有着‘地熟、人熟、事熟’的优势,他们熟悉公序良俗、了解社情民意,在某些方面乡贤更能把准矛盾‘脉搏’,开好‘药方’,在搭建沟通桥梁、促成纠纷解决、发挥文化引领等方面能够起到重要作用,有利于推进村居自治。”

  此外,党湾镇司法所还将乡贤调解员纳入人民调解员队伍,深入排查发现各类矛盾纠纷,广泛收集社情民意,实现阵地资源共享,推进新乡贤调解与其他调解队伍无缝对接,丰富矛盾调解主体,为推动构建基层社会治理新格局提供有力的司法服务和保障。

  源头活水,成就大河奔流。新乡贤调解组织的成立,使党湾新乡贤助力矛盾调解从“单打独斗”升级为“团队作战”,进一步延伸了基层治理触角,是坚持发展新时代“枫桥经验”的有力探索,也是乡贤参与乡村治理的探索和实践,对提升基层治理效能、促进乡村振兴具有积极的意义。

  (刘丹怡 王啸虎 徐彬彬)


浙江日报 专刊 00013 把脉开方 讲乡音促和谐 2023-09-14 26212232 2 2023年09月14日 星期四