“多亏了夏高方会长，为我们企业解决了困扰多年的历史遗留问题……”近日，舟山长宏国际船舶修造有限公司15幢宿舍楼拿到了不动产权证书。

　　该问题的解决得益于舟山市定海区知联会会长夏高方的不懈努力。夏高方是一名企业暖企专员，去年5月他成为定海区首批9名暖企专员队伍中的一员，被选派进驻舟山长宏国际船舶修造有限公司开展暖企工作。一年多来，围绕企业之需、企业之困、企业之难，夏高方驻点企业办公，精准发力，不但解决了宿舍楼的不动产权证问题，还为长白岛南侧和东侧的长白水道，解决了3个30万吨级临时性锚泊点和2个20万吨级换档点获批，满足了企业生产发展需要。

　　近年来，定海区创新实施“暖企工程”，探路“沉浸式”精准助企新模式，围绕重点项目重点企业，精准匹配经验丰富、业务过硬的干部组建“暖企专员”队伍，按照“供需匹配、双向选择、协调选派”原则全职入驻企业，常态化开展暖企助企工作。

　　作为惠企政策的指导员、企业发展的服务员、政商关系的监督员，暖企专员在驻企期间做好政府与企业的“连心桥”，下沉式驻点企业办公，在代办审批、协调容错、监督行风等方面靶向发力、精准服务，全力破解企业普遍性和个性化难题，增强经营主体获得感，优化提升定海营商环境。

　　打造“专员、专班、专家”联动机制，职能部门、镇（街道）、产业平台组建暖企专班，建立各专班之间，专员与专班之间的工作体系。建立暖企服务专家库，按暖企专员的专业特点或服务片区，开展“一对一”“多对一”“一对多”等针对性的组团服务。企业亦可根据自身需求，调整双向选定关系。建立问题收集、分办交办、挂号销号机制。对企业反映的问题形成清单，协助企业及时提交有关部门解决，确实难以协调解决的，上报区暖企联席会议领导小组，确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。

　　开发用好舟山市惠企政策兑付平台，引导企业开展线上申报，精简兑付流程，一年来兑付各级政策资金120余项共计6.4亿元，惠及企业1000余家。上线“智慧远洋渔业服务”应用，发布8大领域37类信息，兑付惠企政策企业38家，发放产业扶持资金4454万元，融资授信额度3000万元。

　　“暖企工程”开展以来，定海区连续六个季度获得省级投资“赛马”激励，营商环境不断优化。惠企政策精准直达更加高效，企业发展压力有效缓解，完成服务渠道“集散向专”优化, 实现服务深度“由表入实”转变。