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管家式服务 巧解乡贤后顾之忧

  近日,建德市洋溪街道推出了“同心同根 二对一我为乡贤送服务”活动,旨在让在外奋斗的乡贤少一份牵挂、多一份放心。活动中,洋溪街道通过在各村社设立“新乡贤家属服务点”,为他们提供更细致周到的关爱和服务。

  近年来,该街道通过“乡贤+微治理”等模式凝聚乡贤力量,使其积极参与到社区矛盾调节、宣传引导、环境治理、增收致富的乡村振兴工程中来。“我们在走访中了解到,不少在外乡贤最担心的就是家里的老人,我们就决定不仅要依托洋溪街道社区卫生服务站,还应发挥党员和网格员的作用,以管家式服务做好乡贤家属的服务,让在外打拼的乡贤们没有后顾之忧。”洋溪街道相关负责人介绍,每个新乡贤家属服务点都配备了一名医生和一名网格员,他们通过线下走访和线上关爱的方式,为乡贤家属解决实际问题,从而提升家属的荣誉感和归属感。“尽最大努力为他们提供高质量的健康服务,让老人的健康得以保障。”

  服务点还定期推出健康体检,确保乡贤家属的身体状况得到及时关注和检测。据街道负责人介绍,通过体检,服务点可以及时发现老人们潜在的健康问题,提供早期预防和干预措施。此外,服务点还通过上门走访的方式,为乡贤家属提供相关疾病咨询、日常健康评估和用药指导等服务。如今,乡贤家属可以随时咨询专业医生,了解自己的健康状况,得到专业的建议和指导了。

  在此基础上,洋溪街道还构建网格联动,打造“有人可找、有事可托、有情可诉”的服务模式,与乡贤同心共情,提供更加便捷、高效的服务,解决他们在生活中遇到的问题和困难,有效激发乡贤工作的潜在活力,为街道争当高质量发展的领跑者提供广泛的外部支持。“希望通过日趋完善的服务,为乡贤家属带去健康保障的同时,也让他们感受到街道的关心和支持,不断提升他们的幸福感和融入感。”街道相关负责人说。

  据悉,洋溪街道将进一步完善服务机制,不断提升乡贤家属的医疗保健管理水平,为乡村振兴注入更多活力与动力;同时,着重培养乡贤的爱乡情怀,加强他们与家乡的信息互通,激发他们投身家乡发展的热情和信心。

  (许喆)


浙江日报 专刊 00015 管家式服务 巧解乡贤后顾之忧 2023-09-13 26206799 2 2023年09月13日 星期三