江维海 王碚

　　让每一张投票都能反映住户的真实意愿；让每一个业主都能参与小区的公共事务决策；让每一个小区的社区治理都能更加透明更加民主。近半年来，温州住建积极探索创新社区治理新模式，将基层治理搬上“云”端，既新颖又便捷。目前，温州全市共有314个小区使用温州市物业公共事务决策平台进行表决，这一模式被市民称为“云表决”。

　　“现在用手机投票选举真是太方便了。虽然我不在温州，但小区业委会的选举，我还是可以投上一票。”温州是“地瓜经济”的发源地之一，240多万在外温州人商行天下，家住鹿城区南汇街道的徐先生就是其中一员。日前，远在异地的他通过手机顺利完成了投票，并感叹这一创新模式的便利性。

　　徐先生所在的小区正在进行业委会选举。去年，该小区污水零直排施工进场，但由于小区业主组织不健全，施工队又缺乏科学组织和文明施工意识，与小区业主之间一度存在误会。当时急需成立业委会，有效协调街道和施工方解决难题，让工程尽早顺利完工。为了让每一个在外地或因故不能参加现场投票的业主都参与其中，小区业委会筹备小组成立后，经与属地街道商议，决定采用温州住建开发的线上表决平台，也就是通过温州市物业公共事务决策平台进行投票。

　　据介绍，作为此次线上投票的载体平台，温州市物业公共事务决策平台可实现信息互通，且全程保障业主的个人信息安全。“业主表决采用线上、线下投票相结合的方式，可实时更新数据变动等形式，实现了表决结果公开透明，保障了每一张选票的公正性。”考虑到部分业主没有上网习惯或不具备上网条件，决策平台同时提供了线下服务业务，业主可以使用PDA手持终端刷身份证或用纸质选票线下签字的方式完成表决，数据共同更新共享。

　　据了解，温州住建已实现温州市物业公共事务决策平台覆盖从市区向各县延伸，永嘉、龙港、平阳、文成等地区已完成接入，覆盖了1902个小区和80多万户业主，且已有7万多业主通过“温州物业”微信端绑定名下房产，参与小区治理工作中。计划到今年年底，温州全市所有县（市、区）完成接入，真正实现“一张网覆盖一座城”。同时，作为维修资金合作银行之一，鹿城农商银行联合温州住建，推出“便民无极限，服务零距离”系列政策咨询活动52场，在辖内网点、周边小区开展大量宣传，积极推动平台真正实现为民服务。

　　温州住建有关负责人表示，温州市物业公共事务决策平台的推出，在共富单元现代化建设方面，起到了积极的作用。它解决了业主参与小区公共事务决策不便的问题，提高业主参与公共事务决策的便捷性和高效性。同时，它解决了社区治理效率和透明度不高的问题，促进社区共建共治共享，提高社区治理的透明度和民主性。更重要的是，该平台的推出还推进社区治理的数字化、智能化和信息化，推动社区治理现代化水平的提高，为构建和谐社区、推进共同富裕作出了积极贡献。