“我70岁了，住在五楼，每天爬楼实在有些吃力。不过现在好了，咱小区加装了电梯，我和老伴以后出门溜达省力多了。”日前，家住杭州市余杭区余杭街道南安新苑6幢顶楼的方师傅激动地说道。

　　南安社区地处杭州市余杭区余杭街道老城区，辖区内共有住宅3480户，均为老旧小区，房屋多建于上世纪九十年代。社区现常住人口中，60周岁以上老年人占比近30%，住上电梯房日益成为老城区大多数老年居民的共同诉求。为推动老旧小区电梯加装工作顺利实施，持续加大对民生实事项目的监督力度，余杭街道纪工委立足监督职责，将电梯加装工作纳入监督清单，会同属地社区监察联络站，全程跟进监督，积极推动加梯这一惠民政策落地见效。

　　在监督过程中，该街道纪工委监察办发现加装电梯的主要“阻点”是居民意见不统一，于是充分发挥社区监察联络站监督“末梢”力量，通过走访、座谈等形式，广泛听取居民意见，针对居民提出日晒时长减少、小区绿化面积减少、电梯噪音等问题，及时收集反馈给街道相关职能部门，并督促职能部门加强政策宣传，同时组织召开现场会，面对面用直观的数据、案例等进行答疑释惑，消除居民担忧，争取更多住户的理解与支持。在街道、社区两级纪检监察组织的监督推动下，街道辖区内今年已完成老旧小区加装电梯5台，另有16台施工中，预计将惠及居民家庭超200户。

　　民生无小事。近年来，该街道紧盯群众“急难愁盼”问题和关键小事，勇于担当，靠前监督，将民生实事纳入监督重点事项，以专项监督、村级“监察联络日”活动等为载体，积极推动各项惠民、便民、利民政策实施见效，不断提升群众幸福感、获得感。

　　（吴夏雨）