本报讯 （记者 阮帅 通讯员 周晨卉） 近日，在嵊州崇仁古镇，一位居民与外地游客因车辆停放问题产生纠纷，选择报警后不到5分钟，赶到现场的不是民警，而是嵊州市综合行政执法局的工作人员。通过现场调解，双方的矛盾很快被化解。

　　“非警务事项的处置效率得到提升，数字化平台起到了重要作用。”嵊州市公安局情指中心主任裘栋英说，嵊州市公安局创新研发“枫桥式”协同治理场景应用，通过科学分流，群众拨打公安110涉及的非警务事项会“派单”到相关政府部门，进行分类处置。依托公安警情数据库，嵊州公安已在“枫桥式”协同治理场景应用中添加了1000多项业务。今年以来，已累计分流协同处置事项6400余起，全市派出所处警量同比下降18.4%。

　　嵊州还建立了“枫桥式”协同治理指挥中心，政法、公安、市场监管、人力社保等部门常态化入驻。中心设置有预警分析模块，能够对同一人员、同一内容、同一区域的高频事项进行自动研判和预警，并及时派发交办单至相关单位落实处置。