“三面云山一面城”，杭州最写意的底色就蕴藏在杭州市西湖区的三面云山之中。

　　有人说，西湖区是可以“把日子过成诗”的地方。从空中俯瞰，西湖区就是个大花园，美丽乡村、特色小镇、生态景点、商务区等应有尽有，“山、水、城、村、景”绘成了一幅惬意的江南水墨画。

　　如今，西湖区正感受着城市数字化建设带来的新变化，老旧社区植入了智慧社区数字养老，电脑专业市场改造成了创新数字特色街区，单一茶农生活演变成了品质文化生活圈……西湖区正奋力书写着高质量发展的幸福答卷。

　　而这些变化的背后，一股“红色力量”正为西湖区基层建设保驾护航。10多年来，西湖区努力打造“传承红色根脉、践行‘民呼我为’”的城市社区基层党建高地，创新党群服务中心“定制化”模式，创建“西红集市”“西红直播”“红小西”“西红童学社”等“西引力”西红党群特色品牌，形成了“1+11+N”党群服务中心矩阵，为西湖高水平打造共同富裕示范区首善之区提供阵地保障。

　　呵护“一老一小”

　　把暖心送到家门口

　　“书法课、舞蹈课、瑜伽课……每天都不同。”家住城西的张阿姨自退休以来每天都过得很充实，平日里参加党群服务中心的兴趣课，得空还会去做志愿者。

　　翠苑一区是典型的“双老”社区。小区建设年代久，社区空间有限，且60周岁以上的老年人口占比高。针对这些问题，翠苑街道对空间资源进行整合和改扩建，在党群服务中心打造了翠印迹、翠松居、翠乐园、翠科馆、翠邻里等功能阵地，将中心变成了“邻里之家”和“办事大厅”。同时，该街道还开发“翠苑一区小程序”、数字化驾驶舱等数智平台，创新线上功能一键达、线下服务精准上门、活动服务积分兑换等模式。

　　作为“民呼我为”重要指示精神的重要阐发地，翠苑街道全力构建“一呼百应”的红色堡垒，打造“有呼必为”的服务品牌，助力“老破小”焕发新生。

　　呵护“一老一小”，把暖心服务做到家门口，是西湖区党群工作的基本民生服务。双浦镇是西湖区的美丽乡村，近年来，针对农村少年儿童距离主城区远、课外活动单一、活动场地少等问题，在镇村两级党群服务中心开设了“四点半课堂”“暑期夏令营”“复兴少年宫”等服务，丰富村内“一小”的课余生活。

　　比如，吴家村以党群服务中心为圆点，串联起辖区文化礼堂、乡贤馆以及吴家码头、吴家粮仓等特色点位，打造面向少年儿童的“吾家小秧苗俱乐部”品牌，促进少年儿童健康成长、全面发展。该中心还引入第三方机构在中心开设“复兴少年宫”分场馆，两年来持续开展“小秧苗”学党史、“小秧苗”乐节气、“小秧苗”话家乡、“小秧苗”爱科学等系列活动58场，参与人数达1856人次。

　　有颜有料有艺术

　　名师志愿服务来圈粉

　　有颜有料，服务圈粉。艺创小镇是以“艺术+”产业为发展方向的小镇，区域内汇集“名区、名校”资源，结合小镇文创产业特点，打造了一个“可见、可听、可读、可游”智慧化党建综合性服务中心。

　　艺创小镇强化与属地高校合作共建，探索开展“校地联建、艺创未来”的党建共建新模式，努力走出一条“党建强、产业兴”的新路子，发挥小镇作为文创产业高质量发展的主平台和主引擎作用，从而带动整个之江地区文创艺术的发展。

　　小镇党群服务中心还设有沉浸式悦读体验区，有“有声书墙”“智慧森林”“多味文创”“智慧悦读”“共创之声”多个沉浸式体验场景，为小镇党员和小镇职工们提供“入耳更入心”的文化体验服务。

　　不同于传统的党群服务中心，古荡街道开创出一条具有古荡特色的“8+N”志愿服务团队联合发展的新路子。

　　2019年，古荡街道党群服务中心成立“古荡名师志愿服务联盟”，建立了赵时明茶艺工作室、柴荣水经络太极工作室、吴子健书法工作室、汪海清非遗工作室等8家名师工作室，他们不仅是专业领域的大咖，更重要的是都有一颗乐于奉献的公益心。如今，群众在家门口就能上“名师学堂”，“茶艺之味”“太极之益”“书法之道”等已成为区域内的品牌课程。

　　在名师引领下，该中心还入驻了N支文体志愿服务团队，立足科普、健身、阅读等领域，帮助辖区居民群众丰富文化生活。2021年，“名师志愿服务联盟”项目荣获杭州市党群服务“最优项目”称号。

　　为企业纾困解难

　　提升营商环境“软实力”

　　“在西湖区经营企业需要了解哪些法律知识？”楼宇专员小韩走访发现一家新入驻企业想要了解企业经营的相关法律，于是第一时间把需求发送到了黄龙商圈的党群服务群，商圈立刻邀请了律师事务所，为辖区企业开展《公司运营与风险防范》公益讲座。

　　近年来，灵隐街道黄龙商圈不断拓展文化阵地，通过强化精准服务，为企业纾困解难，提升商圈营商环境“软实力”。作为主城区的传统商务区，黄龙商圈聚集了13幢高品质楼宇，有多达1400余家企业。黄龙商圈党群服务中心通过强阵地、创机制、共黄龙、助企行的工作模式，搭建多元沟通交流平台，率先推出“单位社保业务进楼宇”新举措，为企业和员工提供前沿资讯、法律咨询、家庭教育、税费政策、心理健康等“一站式”服务，带动黄龙商圈城市楼宇集群经济绿色发展。

　　在西湖区，还有各类行业性的党群服务中心有机衔接、协同服务。

　　近日，20余家注会评估事务所和企业代表齐聚由西湖区财政局精心打造的浙江省首家区县级注会评估行业党群服务中心——西湖区注会评估行业党群服务中心，就“企业政策诉求”展开热烈交流研讨。这是该党群中心自2021年底建成以来举办的第66场活动。

　　西湖区是注会评估行业重点地区，为更好开展和服务行业内的群众党员，该党群中心探索形成“五链耦合”工作机制，构筑“红领会西湖”党建品牌生动实践，持续以高质量党建引领行业高质量发展。中心还布局“一站二厅三区”，入驻全国财政系统首家“红旗书屋”，聚合了政策宣传、为企服务、党群活动、交流培训等功能。打造“胡少先工作站”，下设专家服务团，辐射带动全行业助企纾困，帮助企业解决问题。今年4月，该党群还获评了2022年度省级示范区域性两新组织党群服务中心，为全省50个获评单位之一。

　　如今，西湖区党群服务中心早已迎来迭代升级，集聚区、枢纽型、行业性党群服务中心集结，成为凝聚党心民心、服务辖区群众、推动区域发展的红色地标。

　　（图片由杭州市西湖区委组织部提供）