“我这农家乐今年新装修后想评星评级，他们上门来指导，提出了针对性的整改建议，我们改起来很快很省心。”近日，磐安一家农家乐想评星评级，该县综合行政执法局了解后，联合农业农村、卫健等部门马上赶赴现场，对其经营场所和经营活动进行“把脉问诊”并提出相关整改意见。有关部门负责的态度和效率让农家乐主人羊女士十分满意。

　　今年以来，磐安县综合行政局坚持执法为民理念，积极创新工作方式方法，释放执法温度，不断优化提升营商环境。比如，对当地有需求的农家乐、企业上门“问诊”，确有必要的，还可实行跨部门“联合问诊”，努力争取一次性解决企业当前存在的违法风险，护航安全生产和有序经营。

　　这些天，在磐安县安文街道一果蔬销售疏导点，来往摊贩和消费者络绎不绝。

　　“最近是果蔬销售旺季，我们联合了建设、市场监管、交警等部门进行实地考察，最后决定在红花弄这里，设置季节性自产自销临时疏导点。”磐安县综合行政执法局工作人员介绍。

　　据了解，此处疏导点划定了50个摊位，每年6月至10月间，供果农菜农贩卖西瓜、葡萄、丝瓜等季节性蔬果，既增加农民收入，活跃“地摊经济”，也便于群众购买到新鲜、便宜的蔬果。此举有效减少了摊贩“非必要流动”，有利于推进城市管理精细化。

　　“来来来，这位车主这边来，那个地方不允许停车。”磐安县安文街道文明街上，“文明停车劝导员”正在认真工作。与普通志愿者不同，这名劝导员曾因违法停车被罚。磐安县综合行政执法局考虑到对方是初次违法，没有直接对其进行行政处罚，而是让他通过劝导他人的形式来“减罚”。劝导员感慨，在一次次劝导过程中，体会到了有序停车的必要性，对其自身也是一个很好的守法教育。

　　“公益减罚”，这是磐安县综合行政执法局今年推出的“轻微违法告知＋首违不罚＋认罚轻处＋公益减罚”柔性执法模式中一项举措，旨在让轻微违法行为人通过“公益”的方式切身感受违法行为危害后果，通过“劝导、普法”引导其认识错误、自觉整改、主动引导他人整改，并通过“减罚”释放执法温度。