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社区“邻里驿站” 服务零距离

沈 宇 徐晟昱

  正值盛夏时节,走进德清县康乾街道千丰社区的“邻里驿站”,婴幼儿照护驿站、家园议事厅、悦享书房、博爱家园等多个场景串联起了居民家门口的幸福生活。其中,婴幼儿照护驿站推出的“你好,幼儿园”入园前适应小组,颇受居民欢迎。“我们小组从幼儿入园礼仪、伙伴日常相处等几个方面出发进行考量,消除孩子对幼儿园的恐惧,缓解和家长分离的焦虑。”德清县康芯社会工作服务社社工沈敏霞表示。

  同样,在康乾街道的各个“邻里驿站”内,义剪义诊、暑期托管、老年学堂非遗体验等活动纷纷开展,精彩纷呈,人气高涨。

  “在规划前期,我们结合各社区居民的特点,发挥党代表议事厅、人大代表联络站、政协委员民生议事堂等基层站点的作用,按照年龄、性别、职业等分类进行了需求调研,征集居民优先需要的服务项目,配置合适的服务功能,然后一一破题。”康乾街道相关负责人介绍,截至目前,4个“邻里驿站”已投入使用,争取年底前实现辖区5村1社区全覆盖。

  针对老年人较多的兆丰未来社区,“邻里驿站”配备了适老化服务功能区,开设居家养老服务中心、老年食堂、老年学堂等空间,切实提升老年人的幸福感。听说小区居家养老服务中心推出理疗服务后,80多岁的沈细毛爷爷主动找到社工报名,寻求家门口的理疗服务。原来,沈细毛爷爷常年受肩关节酸痛困扰,一到下雨天疼痛就会加剧,自从做完理疗后疼痛缓解,如今他每周五都会准时前来排队。

  “邻里驿站”不仅是社区居民的共享空间,也是社区服务的载体阵地,更是社区共治的基础平台,集中反映社区的治理理念和治理水平。为打通基层治理“最后一公里”,康乾街道在整合集成上狠下功夫,延伸建设集党群、治理、服务于一体的综合驿站,实行社区、物业、业委会、社会组织、楼道长等一站式集成办公。同时,该街道在“邻里驿站”内建立“家园共治委员会”,常态化满足小区居民办事咨询、物业服务等需求,目前已有效解决小区监控、电梯维修、灯光照明等20余个问题。

  作为“社区美好生活共同体”,康乾街道以“邻里驿站”为阵地,全面汇聚企业、社会组织和其他社会公益力量,成立了康乾街道社区发展基金会,目前已筹集资金200余万元,推出了“老·有安”“幼·有育”“残·有康”“心·有暖”“急·有救”等首批公益项目,累计受益人群达14600人次,进一步擦亮“邻里驿站”品牌。


浙江日报 今日湖州 00006 社区“邻里驿站” 服务零距离 2023-07-29 浙江日报2023-07-2900004 2 2023年07月29日 星期六