夏日清晨，“舟电16号”海缆管理船从嵊泗本岛出发，这艘“海上新时代文明实践号”漂洋过海，抵达洋山岛码头。船上搭载着50余名嵊泗县新时代文明实践志愿服务总队志愿者，以及一批装备工具、医疗物资和暖心慰问品，为岛上老人送上爱心理发、家电修理、医疗健康等暖心服务。

　　去年6月，嵊泗县积极响应舟山市文明办关于探索建立“海上新时代文明实践号”的精神要求，主动谋划、建章立制，于当年8月举行“海上新时代文明实践号”首航仪式，这标志着嵊泗县“海上新时代文明实践号”工作正式启动。那么，嵊泗县如何为偏远海岛群众的幸福“加码”，让我们一起来探究。

　　海岛老人的期盼

　　距离嵊泗泗礁本岛约40海里处，有个岛叫滩浒岛。2000年前后，在“小岛迁、大岛建”政策背景下，滩浒撤乡设村，岛上群众分批完成外迁，村民多数出岛就业。目前，岛上常住人口26人，90%以上为60周岁以上老年人，渔业生产旺季时岛上有120人左右。

　　岛上有一位90多岁的老人何阿婆，平时只有一个女儿留在岛上照顾她。阿婆年纪大了，不方便出岛，而岛上的生活也比较无聊，何阿婆除了看看电视，也没有其他的娱乐活动。和何阿婆一样，岛上其他老年人总是盼着志愿者上岛，为他们带来爱心理发、电器维修、义医义诊、帮办代办、文艺表演等服务项目。

　　滩浒岛老人的期盼，在偏远海岛老人中并不少见。嵊泗县是浙江省最东部、舟山群岛最北部的一个海岛县。全县共有大小岛屿630个，其中住人岛屿28个，目前有2.6万余名群众居住在各个偏远小岛，其中不乏留守老人及部分困难群众。由于交通不便等原因，岛上老人面临着精神文化生活不丰富、医疗服务享受不同步、亲情陪护照料不周全等问题。

　　民有所难我必有解，民有所需我必有为。为改善这些状况，嵊泗县以舟为媒，通过“海上新时代文明实践号”，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，将高效的志愿服务精准触达，实现对偏远海岛群众“有约而来、有需而来、有急而来”的服务承诺。

　　建设海上文明实践“高标准”。嵊泗县完善机制，建立“海上新时代文明实践号”联席会议制度，由县委常委、宣传部部长任召集人，20余家单位为成员单位，定期听取工作情况，研究部署工作。截至目前，已召开“海上新时代文明实践号”建设工作部署会、推进会、协调会等各类会议10余次，就工作推进中的重点难点问题进行座谈交流，共谋对策。

　　打造海上文明实践“新阵地”。去年，嵊泗按海上客运场站和交通船服务游客和偏远海岛群众、渔港码头和渔业执法船服务海上作业渔民、靠泊基地和港务海事船服务其他海上从业人员三个类别，打造第一批6艘“海上新时代文明实践号”；今年，继续在海上交通船、渔业执法船、港务海事船中扩面，新增“海上新时代文明实践号”10艘。

　　眼下16艘“新时代文明实践号”穿梭在嵊泗县各个小岛之间，真正实现理论宣讲、助困助残、文明旅游、垃圾不入海等海上文明实践活动全覆盖。

　　海上文明实践活动的开展，均由嵊泗县志愿服务总队牵头，8支专业化志愿服务队和社会志愿服务组织参与，辅以菜园镇“锦绣微城”海上流动志愿服务分队、嵊山镇“红星”海上流动志愿服务分队等20余支志愿服务队，且配备统一的志愿服务总队服装、标识、旗帜。

　　海上的流动服务平台

　　去年8月26日，“海上新时代文明实践号”迎来首航。

　　志愿者登上黄龙岛，为当地群众送上医疗健康、物资配送、电路维修、卫生清洁等各类志愿服务，并送上夏日防暑降温物资包。活动结束后，几位年迈的老人紧紧拉着志愿者的手说道，“希望你们常来看看！”“你们能来，我们很高兴！”……

　　91岁老人刘和章家中的电路，就是在志愿者的帮助下修好的。“其实，近年来海岛地区的电力保障已有改善，但不少老人的房子老旧，用电规划不够合理，无法满足日益增长的电力需求。”志愿者缪承光介绍。为此，大家重新敷设线路，解决老人的用电问题。

　　屋内全新的节能灯点亮了，光明充满整个房间，让老人心里很温暖。他笑着说：“亮多了，谢谢！”

　　被点亮的不只是房间，还有生活。得知老人不慎摔伤，志愿者立即护送老人到大岛就医；老人想看戏曲，邀请越剧、黄梅戏等专业团队送戏下岛，让老人在家门口看演出；发现老人喜欢画渔民画，陪老人一同画画……久而久之，志愿者就像老人的家人一样，岛上老人脸上的笑容也多了。

　　聚焦偏远海岛群众的所需所求，嵊泗构建起志愿红、关爱橙、安全黄、健康绿“四色”海岛服务体系——

　　“志愿红”，即组织志愿者上岛进户，提供电器维修、爱心理发、物资配送、暖心陪伴等日常生活基础服务，提升老年人生活便捷度。

　　“关爱橙”，即组织文艺演出进海岛，丰富老年人晚年文化生活。

　　“安全黄”，即组织专业志愿者常态化开展居家用电安全、线路维修、网络检查等服务，保障老年人日常生活安全。

　　“健康绿”，即组织专业医护志愿者进海岛开展老年人慢性病义诊、送药等服务，护送急重病老人到大岛就医，守护老年人生命健康。

　　志愿联动，搭建起海上流动服务平台。数据统计，目前该工作已开展各类志愿行活动50余场，累计服务时长超2万小时，惠及群众1.2万人次左右，偏远海岛覆盖率100%。

　　“还能为海岛做什么”

　　构建幸福养老服务体系，浙江将“加大海岛养老服务供给”列入《浙江高质量发展建设共同富裕示范区实施方案（2021—2025年）》。

　　看着“海上新时代文明实践号”工作进入常态化，作为牵头单位的嵊泗县文明办，又开始加大探索，思考着“还能为海岛做什么？”

　　精准对接，塑造海上文明实践“亮品牌”。嵊泗以项目化为载体，建立“群众点单、实践号接单、志愿者买单、群众评单”的“四单式”服务机制。通过网格征集、入户走访、电话咨询、点亮“微心愿”等形式，精准对接偏远海岛群众的生产生活所需，构建起服务载体丰富、形式多样、辐射广泛的志愿服务体系。

　　此外，嵊泗在“海上新时代文明实践号”中选取两艘打造成首批“有礼船舶”，全域开展海上理论宣讲、海上环保志愿、海上文化文艺等活动，打造海上“有礼圈”。

　　（图片由嵊泗县文明办提供）