基层矛盾多元化解
江琳 潘如锦
近年来,海盐县百步镇创新党建引领,依托该镇、村一体“四责协同”监督机制和村级“站站联动”监督品牌,聚焦群众所思所急所盼,大力探索监督下沉推动基层治理新路径,将矛盾化解在基层。3年来,全镇共受理各类矛盾纠纷1746件,调解成功率100%。
矛盾纠纷一站化解。百步镇矛调中心汇聚了综治、信访、司法、纪检监察等多个重点领域力量,对各类矛盾纠纷实行一站受理、精准分流、依法引导,形成严密的工作闭环和责任闭环。自建成以来,共接待来电来访1736次,成功办结1736件;成功化解矛盾纠纷2263起,工作成效显著。
社会力量示范引领。百步镇深入实施农村“两人一户”,即“法律明白人”“法治带头人”“学法用法示范户”,设立党员先锋岗和离退休干部党员调解队,在日常工作和生活中,积极学习法律知识,肩负“普法员”的职责,积极参与农村社会矛盾纠纷调处化解工作,全面助力平安乡村建设,夯实现代社区发展基础。截至目前,该镇共培育“法律明白人”60名、“法治带头人”55名、“学法用法示范户”55户;11个村社级人民调解委员会的人民调解员队伍中,离退休老干部、老教师、老党员、老退役军人有55名。
三大调解品牌齐发力。百步镇结合实际,用好“诉调加邮站”“商家共治联盟调解室”“中和调解室”3个特色调解品牌,做实专业领域矛盾纠纷化解工作。该镇通过“诉调加邮站”开展日常排摸及宣传,推动形成群众学法、尊法、守法的浓厚氛围;“联盟调解室”搭起商家与政府部门之间的桥梁纽带,密切商家与政府部门之间的“亲”“清”关系;“中和调解室”受理员工与员工之间、员工与公司之间的各项矛盾纠纷调解,逐步形成“上下联动、横向链接、层层发力、多方参与”的矛盾纠纷排查化解格局。