日前，来自先歌科技、吉发新材料、永宁滤布等5家新社会阶层人士联谊会会员企业的负责人化身“营商环境体验官”走进台州市天台县行政服务中心，以第一视角“沉浸式”体验办事流程，“零距离”体验服务过程，共同为优化营商环境建言献策。

　　取号、排队、办理、咨询……在办事大厅，“体验官”体验了人社医保、公共事务、综合事务、不动产等窗口，感受政务服务改革的创新举措，共同探讨交流，纷纷提出了各自的想法和建议。“政务服务中心软硬件设施齐全，区块分布合理，如今线上业务办理也非常方便快捷。”“体验官”就一些涉企问题向窗口工作人员进行了详细咨询，体验完后还不忘给主管单位“查漏补缺”；“厂房分割的情况现在较为普遍，希望能更优化相关步骤，让企业省力、省心。”

　　此前，福溪街道联合天台县新的社会阶层人士联谊会共同设立“新联营商环境体验官”，一经推出得到了社会各界的高度好评，新阶层人士积极响应。“‘营商环境体验官’可以更加多元化地将经营主体的感受及时反馈给政府，拓宽服务渠道，提升服务质量，打响营商环境优化提升‘天心牌’，推动政务服务更贴心、营商环境再提升。”天台县新联会会长汪传魁说。

　　优化营商环境需要多措并举。在红石梁创业园区党群服务中心，每月都会开展惠企政策的学习和解读。“企业在发展过程中肯定会遇到一些问题，我们党建工作指导员的宗旨就是为企业办实事，争当服务先锋，竭尽所能帮助企业解决融资借贷、惠企政策、用能用电等问题，助力企业加快发展。”福溪街道党建工作指导员姚骏说。目前，天台县共选派200余名党建工作指导员，深入242家重点非公企业开展助企服务工作。

　　与此同时，福溪街道以天台多功能智能物流综合园为试点探索实行“12345”工作体系，推动园区30余家非公企业高质量发展。该体系旨在以“1”个阵地堡垒、“2”个楼宇片区、“3”大实效平台、“4”大核心功能、“5”员服务队伍确保园区企业组织建设有保障、全域管理有纽带、党建活动有支撑、助企发展有思路、网格治理有合力。自体系施行以来，已协助解决快递配送线路杂、交通安全隐患大、配送成本高等难题12个，举办惠企类、群团类、社会类活动50余场，园区内4支共32人的“红骑士”志愿服务队累计开展健康体检、社保咨询、技能培训等权益保障服务和子女助学、困难帮扶、心理咨询等爱心守护服务46场次。

　　据悉，为扎实推进政务服务质效齐升，实现党建和业务深度融合，推动非公企业健康发展，天台县筑牢基层治理前沿阵地，做优群众服务工作，组建“新联营商环境体验官”、两新党建工作指导员、驻企专员等多支队伍，建立“精心选派、精准明责、精细管理”全周期培育机制，深入开展为群众为企业办实事、优服务当先锋活动，帮助企业克难攻坚，推进民营经济稳进提质。