近日，安吉县昌硕街道璟和花园的楼道长程阿姨开始了一天的走访，她先去看望了隔壁的独居老人，并打开“竹乡楼道长在线”平台为老人预约了中午的送餐，接着又拜访了楼上的邻居，并录入了邻居家新生儿信息。

　　“有了这个网络平台，我们楼道里的事几乎都能一键办理。”程阿姨边展示边介绍，“街道老年食堂已经收到了订单，中午就会有志愿者给老人送餐，看到新生儿信息后，社工也会及时上门随访。”同时，作为小区监察信息员，程阿姨还负责平时走访收集业主意见建议和廉情信息，及时上报给小区业监会，为清廉小区建设出一份力。

　　“通过‘竹乡楼道长在线’应用，楼道长们可以上报事件、巡查人房信息、更新人员信息和纠正错误信息，比纸质上报反馈更快更高效。”安吉县现代社区建设领导小组办公室负责人表示，目前还配套发布了楼道长队伍日常管理积分制办法，将积分制管理平台接入“竹乡楼道长在线”，楼道长履职获得的积分还能够兑换日常生活用品。

　　据悉，自今年4月“竹乡楼道长在线”应用全面铺开使用以来，安吉县2396名楼道长累计完成邻里走访20000余户，上报并推动问题整改3000余个，让基层治理效能进一步提升。