不怕群众找上门 就怕群众不理人
罗正然
最近,在主题教育的一次学习中,当谈及如何密切党群、干群关系时,一位基层老支书感慨道:“不怕群众找上门,就怕群众不理人。”他解释说,群众碰到矛盾问题来找你,证明对党员干部充满信赖、寄予厚望。如果群众有事情不找你,懒得理你了,证明群众对党员干部失去了信赖,与党员干部的感情淡了、距离远了。
话语朴素,道理深刻,这值得每名党员干部深思:群众为何不理你了呢?
20年前的浦江县是浙江的信访大县,习近平同志在浙江工作期间,将下访接待信访群众的第一站选在这里。2003年9月18日是他接访的日子,为了广泛听取基层群众的真实声音,他明确要求浦江县贴出安民告示,短短几天时间里,来登记的预访群众就达429批,县里便将接访地点放在一所中学里,按不同信访类别划出14个接待室。
接访中,有人向习近平同志反映县境内一段道路年久失修,事故频发,影响西部山区企业生产经营和村民生产生活。他一边听取群众意见,一边对照地图仔细查看线路,还请坐在一旁的省交通厅同志提出解决方案,当场就拍板:这是一条山区群众的“小康之路”,不仅要建,而且要建好。经过两年建设,这条“致富路”全线贯通。当地村民赞许说,有了这条路,党和政府与老百姓的距离更近了。
到矛盾集聚的地方听呼声,到问题扎堆的地方去解决。变“群众访我”为“我访群众”,变“坐等上访”为“主动下访”,这是习近平总书记“始终把人民放在心中最高的位置”的生动写照。问题解决了,党与群众的距离更近了,群众质朴的话语印证一个事实:上访拦不住,问题绕不开,只有“真下真访民情,实心实意办事”,才能理顺百姓心气,维护社会稳定,确保高质量发展。这也正是“浦江经验”的魅力所在。
政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。回顾我们党的百年征程,既是一部党的发展壮大史,也是一部党的群众工作发展史。当前,绝大多数党员干部在“怕什么”“不怕什么”的问题的选取上是清晰的,但也有个别干部在当官为了谁的问题上偏了向,对群众的根本态度没端正,把群众上门表达诉求视为添堵找麻烦,甚至怕解决一个问题带出另一个问题,于是能挡则挡、能拖则拖、能缓则缓。问题不解决,永远是问题,这样求得的“风平浪静”,实则“暗流涌动”,终究会迎来“小事拖大,大事拖炸”的时刻,结果不仅消蚀群众对党的信赖,还要花费更大的代价解决问题,真是“两不合算”。
“为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本,以安而不扰为本。”群众是我们党的力量之源和胜利之本,党始终坚持同群众同呼吸、共命运、心连心,我们应当珍惜群众对我们的信任,牢记为民造福是最大政绩,把“办实每件事、赢得万人心”贯穿到谋划推进各项工作之中,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感,时刻提防行为举止凉了群众的心,以“就怕群众不理人”警示自己“不怕群众找上门”。