“全新污水管网的建成大大缓解了企业污水处理的压力，现在周边闻不到异味，这离不开特约监督员的帮助和督促。”浙江恒安水产食品有限公司相关负责人对定海区优化营商环境特约监督员林文化连声道谢。

　　为优化营商环境，定海区纪委区监委发挥“点员团”优势，建立营商环境监测机制，拉动经济高质量发展“引擎”。

　　定海区纪委区监委设立营商环境监测点，在全区范围内选取中储粮舟山直属库、舟山市7412工厂等代表性企业20家，挂牌营商环境监测点，精准收集企业在日常生产经营过程的诉求。

　　与此同时，结合全区“暖企工程”项目，定海区纪委区监委聘请8位民营企业负责人和22位“暖企专员”作为优化营商环境特约监督员，实行“一聘书、一办法、六职责”，帮助解决污水处理难、公交线路不通造成企业员工出行难等“中梗阻”问题。

　　定海区纪委区监委建立融合监督机制，协同成立营商环境“体验团”，统筹纪委监委专责监督、人大依法监督、政协民主监督、融媒体中心媒体监督力量，实地考察各窗口工作人员的服务质效，了解“办不成事”窗口群众满意率等情况，在办事窗口、企业等重点场所公布二维码，同步在线上开设营商环境监督举报模块，实现“码”上反映马上办。