“这个平台还真管用！”日前，杭州市上城区丁兰街道纪工委走访辖区皋城村时，村民老林专门拿出手机打开“监督一点通”平台，向街道纪工委干部展示了自己反映的事项已经获得圆满解决。老林是皋城村公益性岗位工作人员，近日，他了解到自己上个月的2700元公益性岗位补贴没有如期到账，便通过“监督一点通”平台的在线投诉功能向丁兰街道纪工委反映了这一情况。

　　收到问题后，丁兰街道纪工委通过走访了解，发现老林反映的情况属实，且相关村社还有个别公益性岗位工作人员因职能科室协调原因，尚未领到补贴，便向丁兰街道党工委专题汇报。丁兰街道党工委当即下拨专项资金，对涉及人员进行全额补发，并要求该街道相关职能科室压实责任，强化沟通，及时更新人员信息，确保惠民资金发放到位。

　　“监督一点通”是上级纪检监察机关面向基层群众推出的一个反映问题的线上平台，群众无需注册即可使用，输入的文字、拍摄的图片均可一键直达属地纪检监察部门。该平台推动党内监督、监察监督和群众监督形成合力，做到反映更便捷、监督更精准、处置更高效。自去年8月该平台在丁兰街道运行以来，累计访问量已超过50万人次，街道纪工委共收到群众投诉1000余件，现已全部办结。

　　（田晶 王海燕）