沈 晶

　　在嘉善县魏塘街道西门社区，居民群众“点单”希望尽早改善老街巷环境。志愿者经过近半年的努力，如今的西门社区老街巷已焕然一新。

　　各村、社区依托QQ群、微信平台等，随时随地征集居民“微心愿”，对收集的“微心愿”，定期归纳梳理，及时下单“招领”，这种“居民点单、社区下单、志愿者接单”的“三单式”服务社区志愿服务模式是魏塘街道探索精细化管理的缩影。

　　除此之外，今年魏塘街道探索建立“‘先行者’带动、‘同心站’互联”制度，引导鼓励乡贤能人、居民志愿者发挥作用，弘扬新风正气、促进社会和谐。

　　穿着粉色马甲，挥动粉色小旗子。下午3点，何娟红准时来到指定地点开展文明劝导活动。何娟红是魏塘街道中寒圩村“善阿姨”志愿服务队的成员，也是一名癌症患者。有时她上午3小时化疗结束，下午就在参与志愿服务。

　　“我偶然参加了社区组织的一次志愿服务，突然感觉到，帮助别人，自己会忘记病痛，也会快乐。”每年何娟红都会参与消防安全整改、环境保护、交通安全、助困助老护幼等志愿服务。她用热心和爱心点亮了公益之路。

　　魏塘街道通过挖掘、宣传何娟红的典型事迹，影响在职党员、社区干部进一步弘扬雷锋精神，做社区文明的引领者，志愿服务的先行者。同时，魏塘街道以新时代文明实践站为主阵地，在27个社区，分设29个志愿服务站点“同心站”，并组建90余支服务小分队，志愿者通过发挥个人特长，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

　　“三单式”服务、“先行者”带动、“同心站”互联机制的推行，营造了资源共享、优势互补、相互支持的志愿者服务工作氛围，为规范和促进志愿服务，健全和完善社会保障体系奠定了良好基础。