“没想到县里的‘放心商户’可以得到农商行的专项资金支持，贷了80万元连个担保人都不需要！”近日，磐安县从事建材经营的郑老板拿着新申请的“放心贷”频频点赞。

　　为增强消费对金融经济发展的基础性作用，磐安农商银行采用形式多样、内容丰富、政银合作的形式深度推进金融消费者权益保护工作。

　　该行通过微信公众号、手机App以及视频号等一系列线上宣传渠道，全方位进行金融消费者权益保护相关内容的宣传。例如，在磐安农商银行微信公众号开设了金融知识宣传专栏，定期发布防诈知识，提醒金融消费者注意防范金融诈骗，保护好自己的“钱袋子”。

　　不仅如此，磐安农商银行组织各支行在辖内网点开展金融消费者权益保护的现场宣传，通过资料发放、现场咨询解答等方式，深入宣教消费者权益保护的法律法规以及防范金融诈骗的知识。

　　以网点为圆心，以“走出去”为半径，积极走村入企进社区开展阵地宣传，以金融消费者为对象现场开展消费者权益答疑解惑。消保专员就存款保险、征信保护等金融知识以及金融诈骗、银行卡诈骗等防范技巧作详细解答。

　　目前，磐安农商银行与县市场监管局在全县范围内联合推出“放心贷”专项贷款，为符合县市场监督管理局放心消费商户认定的中小企业、个体工商户、个人提供最高200万元的纯信用信贷支持，把金融与放心消费有机融合，全面打造“放心消费在浙里”升级版，“源头式”保护消费者权益。

　　在金华金融监管部门的指导下，磐安农商银行将持续推进消费者权益保护工作，以优质金融服务为抓手，关注客户“急难愁盼”的民生事，推进消保事项“走深做实”，打造人性化、专业化、多元化的服务体系，让群众畅享普惠、便捷的金融服务。