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文旅局长是否还应“花式出圈”

  日前,一条关于“杭州文旅局局长高清写真”的视频登上某社交平台成为热门,视频中的汉服男子胡子上簪了几朵鲜花,在树下作拈花品酒状……网友们直呼“辣眼睛”。尽管该视频随后被当地有关部门辟谣称系伪造,但文旅局长们“花式出圈”,甚至不惜凭“丑”出圈,引发的争议越来越多,却是不争的事实。

  这股“出镜热”始于2020年11月时任新疆伊犁州昭苏县副县长贺娇龙,其一则“身披红斗篷,飒爽策马,为当地旅游项目代言”的短视频圈粉无数。此后各地文旅局长纷纷效仿,亲自“下场”为家乡代言,形成越来越大的“破圈效应”。

  从舆论反馈看,几年前贺娇龙“策马出道”,网络上几乎是清一色点赞,舆论正面情感占比超95%。随着越来越多文旅局长“出圈”,网友态度发生了明显变化。抽样近期文旅局长“变装代言”事件的网友评论发现,25.2%的人对此持质疑态度,其中约四成声音认为局长“出镜”是“个人作秀”“噱头大于实质”,约三成声音质询相关经费来源,约两成声音直言“看多了厌烦”,另有部分观点表示“跟风创作,未与本地元素相结合”。

  流量是把双刃剑,文旅局长“出圈”给各地带来知名度的同时,也会提升网友对当地旅游服务等领域的关注度。

  以四川省甘孜州文旅局长刘洪为例,2022年6月“笑傲江湖”变装视频走红后,“甘孜”百度搜索指数环比上涨847%,“刘洪”成为“甘孜旅游”主要关联词之一。线下数据也显示,刘洪的“出圈”对当地客流增长起到明显推动作用,今年春节假期,甘孜州接待游客45.66万人次,实现旅游综合收入5亿多元,较去年同期分别增长106.33%和107.42%。

  然而,当负面舆情出现时,局长们也最容易受到质询。比如甘孜州一酒店日前拒绝退房并辱骂顾客的事件引起广泛关注,相关话题阅读量超3.3亿。在刘洪向违规经营户喊话“谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗”后不久,该地又爆出“一条路上被村民拉绳子拦3次讨要红包”的事件。网友纷纷跑到刘洪抖音评论区刷屏“刘局长怎么看?”“刚看到有拦路要钱的,这样的地方可不敢去”等评论点赞过万。

  局长们还要继续拍写真“花式代言”吗?这个问题需要辩证地看。一方面,相比于传统的文旅宣传,文旅局长“变装代言”确实可能带来更大流量。但另一方面,“高调出圈”隐含的风险不可小觑。若不幸“翻车”,舆论风暴席卷的不仅是局长们的个人IP,还会影响各地长期打造的旅游形象。

  要不要继续“变装代言”,前提是把握好“三感”:一是落差感。要避免宣传内容与游客实际感受产生明显落差,不能让游客现场体验之后产生被欺骗之感;二是适配感。宣传格调要与当地风土人情适配,不能“穿着拖鞋跳芭蕾——洋不洋土不土”,让人觉得违和、不适;三是边界感。局长们要注意公私场域的区别,尽量不把个人生活卷入工作宣传场景中,以防部分情绪投射失焦,引发不必要的舆情。


浙江日报 观点 00007 文旅局长是否还应“花式出圈” 2023-03-17 浙江日报2023-03-1700004 2 2023年03月17日 星期五