“非常感谢你们多方协调联络，为我解决了难题。”日前，市民刘先生向海盐县税务局打来感谢电话，感谢海盐县税务局开发区税务分局为其解决车位过户时遇到的难题。

　　据悉，刘先生通过中介机构购买了一处地下车位，但出售方无法正常开具发票，导致刘先生办理银行按揭受阻，过户手续也无法完成。为解决刘先生的难题，海盐县税务局开发区税务分局派出专家团队对接出售方，找到症结，多部门联合发力，最终使发票问题得以解决，刘先生的车位也顺利完成了过户。

　　将矛盾化解在基层，是当地税务部门积极探索新时代“枫桥经验”在基层税务实践的体现，也是落实便民办税春风行动的一项重要举措。

　　2020年，海盐县税务局开发区税务分局整体进驻海盐县行政审批中心，承担全县不动产、社保、车购税及发票邮寄工作。但由于业务量大且纳税缴费在各类办事流转环节中相对靠后，产生的风险点较多。

　　近年来，为进一步和谐征纳关系，有效提升基层税收治理能力，海盐县税务局开发区税务分局以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为理念，探索建立了“个人领衔+团队服务+多元协作”的工作机制，分级分类化解税费争议，打造多元化“枫桥式”税务分局，积极为纳税人缴费人办实事、解难题。

　　在有效化解税费争议的同时，海盐县税务局开发区税务分局积极融入地方共治网格，守好为民服务“大后方”，深入推动“税务网格”与“基层网格”相融合，将税费服务的“触角”延伸到社区，将涉税法律的“援助站”设置到家门口，为纳税人缴费人提供更加优质的服务，不断丰富“枫桥经验”的税务内涵。

　　“企业发展初期，日常申报缴税需要注意哪些问题？”“国家对初创型企业有哪些补助政策？”“新办企业有哪些法律风险？”……近日，海盐“智汇湾”工业社区为新办企业举办了一场公益培训，针对企业关心的税收政策及法律问题，“三师”团队现场解疑释惑。“这样的培训很好很全面，让我们少走弯路。”嘉兴智云智能科技有限公司财务负责人杨佳伟对此次的培训表示肯定。

　　“三师”服务团由海盐县税务局开发区税务分局组建，包含税务师、会计师、公职律师三方骨干力量，通过公示擅长业务、联系电话等信息，定期在工业社区税费服务联络站开展联合出诊活动，为企业答疑解惑，进一步延伸基层税费服务广度。

　　此外，海盐县税务局开发区税务分局还建立“税村”双网格联动机制，搭建税务与社区（村）网格员微信联动群，制定网格化管理服务事项清单，充分发挥网格员“穿针引线”作用，打造“15分钟税费服务圈”，就近为纳税人缴费人提供办税缴费服务。

　　“接下来，我们将以‘便民办税春风行动’为契机，将‘枫桥经验’从事后矛盾化解运用到事前用情服务，切实推动税费服务向精细化、智能化、个性化转变，推动税费服务集成高效，不断增强纳税人缴费人的满意度。”海盐县税务局开发区税务分局负责人说。