近日，临平区市场监管局与临平区消费者权益保护委员会在塘栖古镇景区共同举办了“提振消费信心——2023年3·15国际消费者权益日”专题活动，临平、经济技术开发区、乔司、崇贤等地市场监管所、消保分会同步开展了消费维权公益活动。

　　活动现场，临平区消保委携手浙江理工大学临平校区成立了全区首支“大学生消费维权义工团”并授旗。来自浙江理工大学法政学院、史量才新闻与传播学院的学生代表表示，今后将积极发挥专业优势，参加志愿维权活动，宣传消费维权知识，努力为消费者权益保护事业做贡献。

　　随后，为绿色餐饮企业授牌。在今年的品质临平“绿色消费计划”工作中，杭州临平大酒店有限公司、杭州紫金港艺尚酒店有限公司、杭州印湖壹号餐饮管理有限公司3家企业获评“绿色餐厅”，并表示今后将全力支持市场监管部门推进“文明餐桌”与“绿色餐饮”建设。

　　当天，临平区消保委还联合区内“消费教育基地”企业、老字号企业及相关行业协会，成立了全区首个“未来消费社区”。社区主理人将由多位行业企业家代表组成，社区将鼓励引导企业充分发挥自身资源优势，主动承担起企业在消费维权领域的社会责任，为消费维权相关政府部门提出有益建议及规划，推动消费安全协同共治。首位社区主理人杭州百年汇昌食品有限公司负责人虞铭表示，将讲好临平故事，做好塘栖美食，坚持诚信经营的传统，维护食品安全和消费者权益，共同建设好“未来消费社区”。

　　现场还发布了《2022年度临平区消费投诉情况分析》与《2022年临平区放心消费建设工作报告》。去年，临平区市场监管局与区消保委共受理各类消费投诉举报咨询26194件，在妥善高效处理投诉举报的同时开展了放心消费建设，共培育放心消费单位3800家，其中无理由退货承诺单位1792家、放心工厂440家，建设放心消费商圈5个、消费维权站点60个、放心消费教育基地8个，力争从源头化解消费纠纷，营造放心消费环境。

　　2023年，临平区市场监管局与区消保委将紧紧围绕“提振消费信心”年主题，大力提升消费维权数字化治理能力，推进监管服务一体化，实行消费维权工作闭环管理；大力倡导消费领域信用体系建设，建立多元评价机制，倒逼企业加快转型升级，扶持本地特色产业发展；大力提振消费信心释放消费需求，向市场短板领域倾斜，不断满足人民群众对美好生活的新期待，切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感。