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00007版:全国两会特别报道

小哥权益不可小视

  陈进红

  今年两会期间,全国人大代表黄超提出了一项关于保障专送骑手休息权的建议:专送骑手每周至少一天、每月至少4天享有休息时间,并且应当强制执行。

  建议的目的是为了保障外卖小哥的身心健康和合法权益,也有利于提高平台用工质量和社会责任感。

  速度,是外卖小哥无可规避的关键词,但安全是不可逾越的底线。怎样才能让他们避免连轴转,降低事故发生率?

  只要平台不派单,就能执行强制休息,这一点从技术上来看应该没有难度。不过,要切实维护好小哥权益,还得更深入考察他们停不下来的背后逻辑。

  首先,对于大多数小哥来说,谁不想“慢下来”多休息会儿?但是由于报酬与工作时间成正比,小哥为获取更多的报酬,不得不投入更多的劳动时间。如何平衡劳动权自由和休息权保护,就不单纯是一个平台设置休息时间的技术性问题。

  因此,强制休息或许是个方向,但实现路径可以更多样灵活,兼顾个体自主性。比如,2021年12月1日起正式实施的《浙江省维护新就业形态劳动者劳动保障权益实施办法》中规定,企业平台应发挥数据技术优势,合理管控劳动者在线工作时长,对连续工作超过4小时的,应当设置不少于20分钟的工间休息。这也不失为一种灵活方式。

  强制休息在执行过程中,也应考虑多平台联动。比如小哥多平台注册,关掉这个平台的送单,可能又会在另一个平台开启接单。这就需要各个外卖平台相互协调、共享数据,打通全网监督。

  另外,维护好小哥的休息权,还要认识他们超长时间工作背后的系统性原因。现在很大的一个问题是,系统以平台最大化利益考量,不断驱使小哥做一个停不下来的陀螺,永不知疲倦地运转。在这样的系统面前,个体是很难挣脱的。因此,在保护休息权的同时,更需要提高劳动价值的保障:比如是否可以单价再高一点,配送时间再长一点,罚款少一点,补贴多一点……

  外卖小哥是千千万万新就业形态劳动者大军中的一部分,其生命健康和劳动权益不可小视。在搭建更有效的诉求、沟通、解决机制,明确新就业形态劳动关系认定规则等方面,小哥们都有迫切的期待。

  整个新就业系统生态的改善,还需要平台企业、政府部门、社会各方不断探索、合力推进,逐渐建立起适应平台用工形式和劳动者就业特点的权益保障新机制。


浙江日报 全国两会特别报道 00007 小哥权益不可小视 2023-03-14 25512524 2 2023年03月14日 星期二