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00005版:要闻

再小的诉求也有人倾听

  优化营商环境,提振发展信心,除了出台一项项惠企政策,更要做强服务,助企暖企。

  在灵峰社区蹲点期间,宁波勋辉电器有限公司压铸工人娄洋淼向我们讲述了一则暖心故事:

  春节前,社工们到企业走访,他一句“父母在老家买不到退烧药”的感慨,引起了社区的重视。

  很快,社区在网上发起了调查问卷,了解员工返乡过年的意愿、家里60岁以上老人对防疫物品需求等基本情况,并对接政府部门、总工会、企业等各种渠道,购齐了450份爱心防疫包,免费提供给有需要的返乡员工。

  这份特殊的“返乡礼”,温暖了很多员工的心。节后返岗时,娄洋淼特地介绍了好几位河南老乡一起来北仑打拼。

  在灵峰社区,这样的服务案例不胜枚举。不管是企业生产所需,还是员工生活所求,社区始终不回避、不拖延,“即便再小的诉求,也有人倾听,有人解决”,这是灵峰社区不变的服务宗旨。这份汗水与付出,也见证了基层党组织发挥制度优势为中小企业发展腾飞提供坚实助力的足迹。

  蹲点期间,我见到了3个新面孔:陈莉玲、周科廷、干柳佳。她们都是刚分配到社区的95后新社工,尽管工作经验尚有不足,可凭着“初生牛犊不怕虎”的劲头,迅速进入社工角色,跑企业、听诉求、联部门、办活动,把政策和服务精准送达。

  一任接着一任干,俯下身子解难题,深入一线优服务,中小企业由此迎来又一个春天。


浙江日报 要闻 00005 再小的诉求也有人倾听 2023-03-02 25471516 2 2023年03月02日 星期四