深入走访 助企解困
俞富强
近年来,邮储银行金华市分行聚焦稳住经济大盘政策,坚持服务“三农”、中小企业和城乡居民定位,充分展现邮储银行金华市分行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。
邮储银行金华市分行开展大走访活动,明确规定各条线走访层级、目标客群、走访台账登记、及时总结反馈、加强典型宣传、走访拍照、走访监督检查等要求,方案的早制定、全方面、多层次,为大走访活动的上下联动、轰轰烈烈开展提供了指导方向。
该行专门组织专题培训会、一对一辅导会、基层宣讲会等,指导大走访活动政策方案精准解读落地。还通过周例会、专题会、定期通报等形式精细走访目标督导,精心督导大走访推进。截至目前,开展各类客户走访3000余户(家),开展各类客户联谊、沙龙等活动1000余次,其中行领导班子成员带头走访政府、监管以及企业、个体工商户等市场主体220余家,直接督导推进政策直达企业,支持金华当地市场主体渡过难关、恢复发展。
为更深入精细推进大走访活动,该行定期制作下发大走访活动图文简报,提供走访样板、经验分享、宣传引导。同时,大走访活动各管理部门负责人以微信、短信、电话等方式,点评走访活动情况,指出亮点和不足的改进建议,直接督促走访工作开展,强化走访实效。