蒋君 姜遇贤 王柳月

　　近日，江山市公安局城中派出所接到一起家庭纠纷报警，接处警民警毛纯兵发现报警人因同一警情报警次数超过10次，已被列为橙色警情，属于“处置后再发”的重复警情。毛纯兵当即打开浙政钉“掌上指挥”数字化场景应用，邀请虎山街道、司法所以及妇联等部门工作人员共同参与调解，通过近6个小时的努力，成功将这起纠纷顺利化解。

　　这是江山公安“三色警情预警”工作法高效化解纠纷的一个缩影。今年以来，江山市公安局整合接报警情的发生率、重复率、上升幅度等数据，采用“红橙黄”三色分别标记“反复多发、处置后再发、处置后停发”三类警情，分级响应管理，利用“多跨协同”数字应用，联动市场监管、经信、卫健等相关部门快速处置，建立发现、处置、治理的全生命周期闭环管理机制。

　　“过去，民警主要通过电话联系部门处理纠纷，费时费力，还影响响应速度。”江山市公安局治安大队大队长赵皇军介绍，该局以纠纷类警情治理为切入点，利用“多跨协同”等数字化应用场景，实现矛盾纠纷跨层级、跨部门、跨区域联动，有效提高处置效率，全面提升社会治理能效。

　　江山市公安局将警情治理作为“警务融治”的重要内容之一，驻局纪检监察组同步跟进，建立内外联动机制，以家庭纠纷、邻里纠纷、情感纠纷、经济纠纷等警情为重点，对红橙两色警情开展全面梳理排查，推动源头化解，提前预防民警违纪的苗头性问题发生。并坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过警力下沉、组团化解，把被动接警变为主动走访，彻底厘清纠纷产生的前因后果，排查极易引发矛盾纠纷的苗头隐患，第一时间处置化解，防止“小摩擦”演变成“大事故”。

　　据了解，2022年江山市公安局1078名警力下沉929个网格认领“责任田”，联动排查化解矛盾纠纷6556起，化解率高达95%，提前化解可能引发“民转刑”的矛盾纠纷30起。