开化百万年薪聘导游
一座县城的“千金买马”记
潮声
潮 声
衢州市开化县向全国发出启事——百万年薪招聘金牌导游。在“乙类乙管”后旅游业逐步复苏的大背景下,2月8日,这条新闻登上了微博全国热搜,引发了更多社会关注。
旅游攻略遍地“种草”的时代,一座县城,为何愿意砸下重金,招聘“导游”这样一个传统的职业?
“潮声”记者来到开化发现,过去3年当地旅游行业遭遇“重创”时,这座县城便未雨绸缪,将一批批村民培养成“导游”。如今的开化,只差一根引线,就能点燃篝火,用风景和热情照亮全国。
这根引线便是人才,不是海外毕业的博士生,不是元宇宙产品设计师,只是一个优秀的导游,像石子一般投入平静的水面,便能激起久久的涟漪。对于开化来说如此,对于整个浙江来说,亦是如此。
千金买马,值得吗?
如何用最快的速度向全世界告知,自己需要一匹“千里马”?
寓言故事里,国王300两黄金买马骨的消息传遍全国,终于让他寻得了真正的千里马。在现实中,开化也在迫切地寻找千里马,用百万年薪向全国告知自己的决心。
据悉,这次招聘是去年12月中旬在该县文化旅游产业高质量发展大会上发出的。最终胜出者须在开化设立金牌导游工作室,完成相关政务接待及文旅推广任务;为开化编撰景区(景点)导游词、设计完善县域精品旅游线路;为开化景区(景点、红色场馆)培训一批优秀导游;策划3场以上有影响力的文旅引流活动(有具体考核指标);须在各自自媒体开设开化旅游宣传专栏。
在2022年上半年的一次会议上,开化县委书记夏盛民提出,在疫情防控常态化的时期,文旅行业的破局,可以从人才引进开始。
地处浙西的开化,是浙江母亲河钱塘江的发源地。1997年,开化提出“生态立县”战略,用90%的县域面积来保护生态,用10%的县域面积聚集二三十万人的生产生活。
20多年来,开化坚持走生态发展之路。这也就意味着,文旅行业已经成为开化发展的“绿色引擎”。作为浙江首批25个全域旅游示范县之一,开化正在全力冲刺国家全域旅游示范区创建。
“从开化的发展来看,旅游资源和旅游人才是不匹配的。”夏盛民告诉“潮声”记者,不要小瞧导游的力量。
过去3年,受疫情影响,开化本地文旅人才一度流失,他们有的转行,有的离开,最低谷时全县在岗导游只有21人。随着去年底疫情防控措施的优化调整,游客逐步回归,开化县迫切需要一场东风,把流失的人才带回家乡。
这次的高薪招聘导游,吸引了全国1300多人报名,经过几轮角逐,将产生最终的“冠军”。目前,已遴选出的前20强选手,已经和开化签约旅游宣传合作。一方面他们要为开化后续人才引进打下铺垫;另一方面也利用他们的资源为开化景区培训一批“金牌导游二代”。
这样看来,这个找千里马的故事有了新的“后续”,被找到的“千里马”在这里将孕育出一批“小千里马”;开化作为“伯乐”,也被全国旅游业更多的“千里马”所知晓,从这个角度看,即便付出“百万年薪”,也是一笔稳赚不赔的“买卖”。 (下转第七版)
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“千里马”的“鲶鱼效应”
早在招聘之前,“千里马”在乡村的实验已经展开。霞山村,这个拥有163幢明清古建筑、具有900多年历史的村庄,因为几个年轻人的到来,正在发生着微妙的改变。
霞山村是浙江省首批慢生活休闲旅游示范村,740户村民在这里繁衍生息,主要依靠民宿和休闲旅游赚取收入。来这里的游客会沿着村落的小路绕着走上一圈,但留在村子里住宿的人却并不多。
沿着文化礼堂向前走,就能找到许小伶的美术馆。2020年夏天,还在河北秦皇岛的许小伶接到大学时的中国画老师陈晓齐的邀约电话,请她一起前往浙西考察古村文化建设。她欣然应允,来到霞山村,和老师们一起,创建了这座乡村美术馆。
许小伶也是本次百万年薪招聘导游目前产生的二十强选手之一。记者见到她时,她穿着红色大衣,把美术馆里的落叶扫进簸箕,身边围着几个穿深色袄子的阿姨正和她闲聊。
在一座村庄办美术馆,这件事本身就是一个有趣的实验。首先是外地人多了,艺术圈内的人慕名而来,看这个90后秦皇岛姑娘为何愿意扎根在这样一个乡村;紧接着,村民也被带动起来了,有人来成人班学书法,遇见游客,便介绍他们去美术馆看看。
热情的村民中有一个名叫郑美姣,她的普通话虽不太标准,但笑起来很甜,能熟练地给游客讲霞山的古建筑和故事。她说,这是自己多次参加培训的成果。
在百万年薪招导游之前,2022年下半年,开化县推出全民考导游活动,计划用3年时间,培训3000名全域旅游导游,郑美姣就是其中之一。现在的开化,每个村庄都能找出几个“郑美姣”,他们熟悉家乡的一草一木、风土人情,稍加培训,就是最地道的导游。
许小伶和郑美姣,就是两匹霞山村的“千里马”,她们一个负责带来艺术,一个负责带去文化。有了她们,霞山村的风景得以被孩子画到石头上带去展出,办画展,搞写生。
背着画板慕名而来的艺术生让霞山村变得拥挤了起来,村头河边的咖啡馆也迎来了消费的高峰。“鲶鱼效应”初显,石头激起的涟漪正一圈圈扩散。
主动做那只扇动翅膀的蝴蝶
每年的2月,后山的山鸡椒开了花,可采来做精油,有一股特殊的香气。天气再热一点的时候,便可以在偏僻的山谷里摆上一张桌子喝自制的龙顶茶,河水的温度用来冰西瓜刚刚好,这是陆永芝探索的玩法。
陆永芝是开化下淤村一家民宿的老板娘,她没有导游证,不会讲一本正经的导游词,但上文提到的休闲活动,她一年四季都能设计得不重样。通过她的经营,下淤村这两年来了不少客人。
这同时解答了一个疑惑——在如今这个旅游攻略遍地“种草”的时代,我们为什么还需要甚至渴求“导游”这样一种角色,为什么将“导游”定义为人才?
因为高铁还不通,来开化旅游的人,许多都是自驾游。这时,导游就是游客与景点间最强有力的纽带。不仅要会玩,还要能针对不同的人群设计怎么玩——私人化、定制化,让人来了还想来。从种种招聘要求上来看,想拿到这100万元,也并不容易。据悉,百万年薪的构成是:40万元定薪、30万元考核奖金、30万元食宿及营销成本开支。
“18年前,为了推动乡村旅游,当时还在柯城区七里乡工作的我,就积极鼓励干部去考导游上岗证。”夏盛民说,考导游证不是为了谋生,是为了让干部增强旅游的意识。这更像是主动做那只扇动翅膀的蝴蝶,干部当导游成为一种IP,辐射周边的旅游产业,带动人人都成为家乡的“运营官”,在开化形成整体的旅游氛围。
武源村党支部书记汪祖明就在去年成为了一名乡村导游。他为乡村做了三件事:一、招商引资光伏发电项目,修了林道,车子能上山,那个位于半山腰的“白龙洞”重见天日,他请专家来踏勘,想把“白龙洞”发展成景点;二、武源村因柿子闻名,家家户户都种柿子树,晒柿子干,他利用多余的柿子发展起了柿子酒,于11月开酿,吸引了不少游客;三、申请武源村的古村落项目,修古道、古栏杆,让来这里买柿子的游客有风景可看。
“要想推动乡村旅游发展,自己首先要成为懂旅游、讲旅游、做旅游的行家里手。现在村子里的旅游资源越来越丰富,希望我也能带动更多的村干部、村民,加入推介乡村的队伍。”汪祖明说。
以此为愿景,对于开化,“千里马”不再是符号化的某海归博士、某前沿技术领域“大佬”,甚至不以学历论英雄,谁能带动旅游人次的增加,谁能把开化的旅游“吆喝”出去,谁就是开化需要的“人才”。
“千里马”常有,谁来做伯乐?
在挖掘民间“千里马”这条路上,不仅开化,浙江很多地方都走在了成为伯乐的前沿道路上。
作为一个导游,网红“小黑”诸鸣走过了很多地方,最终吸引他留在杭州的,是风景和人文,更是实打实的人才政策。“小黑”不止一次在自己的短视频里提到自己作为杭州市D类人才得到了100万元住房补贴。“只要在自己行业里钻研透,不用高学历,来杭州也能评上人才。”他说。
12分钟内在电脑上完成19票件的派送路线设计——用最少的时间、最短的路线,确保快件准时准确送达,这是快递小哥李庆恒的“拿手好戏”,凭借把“送快递”这一件事做出色,他同样获评杭州市D类人才。
一个人、一辈子,若能把一件事做出色,就堪称优秀。像诸鸣、李庆恒这样的人能被大众广泛认可,就是一次“千里马”与伯乐的双向奔赴。
隐藏在民间的“千里马”,需要伯乐擦亮慧眼,才能将他们一一筛选出来。
2020年,杭州市余杭区破除了人才认定“唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项”的桎梏,创新性地以人才薪酬、股权估值等为影响因子,建立人才分类评价指标体系,累计通过“薪酬制”和“举荐制”认定人才300余名。
人才不再被简单定义,而有了更加丰富的内涵。尤其对于浙江来说,民营经济发达,企业里的“千里马”更成为拉动经济车轮的关键要素,他们的贡献在之江大地从未被忽视。
早在1998年,温州就根据地方特色行业和支柱产业发展的需要,在国家规定的29个职称系列之外,委托有关行业协会、商会开展职称外延延伸专业评审。此后陆续细化拓展了服装、鞋革、工业电器、泵阀等28个专业。2018年,3.6万民企人才就拥有了“温州特色职称”。
今年2月5日,诸暨创新民营经济职称社会化评价体系,“土专家”变身工程师,高中学历的销售业务员陈飞获评助理工程师,她带领研发团队开发的一款奇特五指袜,让企业在产能相同的情况下,提升近20%的附加值。
每一条政策背后,都是伯乐为进一步寻找“千里马”作出的努力,这些努力和“百万年薪招聘导游”一样,让人看到了浙江的决心,自然也孕育出了培养“千里马”的沃土——2022年,一个“浙江00后刮腻子刮成世界冠军”的词条冲上热搜。这个来自温州的男孩,凭借将一件事做到极致的本领,让全世界看到了中国蓝领的风采。
“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”100多年前,浙江人龚自珍在自己的诗作《己亥杂诗》中发出喟叹。如今,无论是浙江媒体界“百万年薪招聘CTO”的大事,还是旅游界“百万年薪招聘导游”的盛况,都有力地回应着前辈诗人曾经的呼唤。
(执笔:刘俏言 钱关键
共享联盟·开化 吴莉莉)