人人招商员 人人服务员
余杭区五常街道高质量助企“开门红”
沈文
“要牢固树立‘人人都是招商员、人人都是服务员’的经济意识,快干实干、奋勇争先,高起点高标准高质量开展助力企业‘开门红’活动。”杭州市余杭区五常街道党工委书记郭健在1月30日的“开门红”活动专项布置会上提出要求。不负春光起好步,追梦出彩开好局,五常街道全力增强企业发展信心,助企纾困解难题,确保街道一季度经济工作实现“开门红”,助推全年经济社会高质量发展。
一是谋划部署“早”。谋定而后动,笃行以致远。1月30日上午,五常街道召开“开门红”活动专项布置会,以“开局即决战、起跑即冲刺”的奋进姿态,谋划在前、行动在先、落实在细,结合“大走访大调研大服务大解题”和亲清助企等工作,对相关班子领导、中层干部以及18名助企服务员开展相关惠企政策培训,提高服务企业的针对性和实效性,确保有效激发企业发展活力。活动开展以来,已累计走访企业118家,收集企业问题46条。
二是政策措施“稳”。节后,“开门红”助企服务员深入浙江兆晟科技股份有限公司、思看科技(杭州)股份有限公司等企业开展“开门红”助企走访,全面了解企业复工复产情况和发展计划,并为企业送上余杭区“强信心 拼经济”36条惠企政策、余杭区“黄金68条”等政策,不断提高政策知晓率,主动为企业算好账、匹配好政策,并积极帮助企业协调政策申报兑现过程中的堵点、难点,确保政策直达快享,进一步坚定企业发展信心。
三是纾困解难“实”。深入了解企业经营发展中存在的困难以及意见建议,积极回应企业,能当场解决的当场解决,不能当场解决的需主动帮助协调解决,扎实推进企业共性问题破解和涉企历史遗留问题排摸等工作,做到“件件有落实,事事有回音”。同时依托“企业码”平台,结合企业画像,精准服务企业需求,破解政企沟通瓶颈。截至目前,已累计回应企业诉求200余条,满意率达96%。
四是助企服务“优”。对照企业2022年经济数据完成情况,了解企业节后复工情况、订单情况、产能计划和全年发展规划,摸排一季度及全年的营收(产值)和税收等关键经济指标数据,以更优服务撬动企业发展。
起点是成功的开端,目标是行动的航标。下一步,五常街道将进一步加强与企业的沟通联系,做深做实企业服务,强化要素保障,全力打造一流营商环境,全面激发市场主体活力,推动“开门红”迈向“全年红”。
(沈文)