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嵊州供电:新速度“心”服务 助企“开门红”

  为助力全市企业“火力全开”冲刺“开门红”,国网嵊州市供电公司在春节期间为企业提供全天候、个性化、多元化服务,并依托“微网格化”管理模式,深入推行“主动上门、持续跟踪”的个性化专属服务,确保企业在节后快速复工复产。

  全天候“不打烊” 更暖心

  “变电站里新投运了两台电抗器,但我们对新设备的运行维护还不太熟悉,你们在春节期间能第一时间赶过来,实在是太感谢了。”1月21日农历大年三十,绍兴弗迪电池有限公司专变运维负责人王凯对前来现场查勘的国网嵊州市供电公司党员服务队队员说。

  据悉,绍兴弗迪电池有限公司是比亚迪旗下专注于动力电池制造及相关产品销售的公司,也是比亚迪新能源发展战略的重要环节。作为嵊州的龙头企业,该企业用电量较大,厂内自建一座150兆瓦的110千伏变电站,并新配置两台10千伏电抗器。但由于电抗器的操作和运行维护与其他电气设备有较大差异,该站运维人员缺少经验,于是向供电公司寻求协助。

  现场查勘中,国网嵊州市供电公司党员服务队队员谢坚铿、姚艺琛协助该企业顺利将电抗器投入运行,配合做好各类安全隐患的排查工作,全力保障该企业春节期间的用电安全,提升企业用电安全感。

  为更好地服务企业,提升企业的用电幸福感,国网嵊州市供电公司深入推行“365天×24小时”的全天候“不打烊”服务,通过网上国网APP、营业厅窗口等方式满足企业的各类办电用电需求,为企业提供高效率办电和高品质服务,获得了大家一致好评。

  优化电力营商环境 更舒心

  2月6日,国网嵊州市供电公司城南供电所纪检委员与红船党员服务队队员前往嵊州高翔冷链设备股份有限公司开展安全用电检查,重点对企业供电线路、自备电源、变压器等进行全面排查,并通过“电力+纪检”服务全力保障节后企业生产设备正常运行。

  “企业发展离不开坚强的电力保障。近年来,我们以强有力的监督推动电力营商环境的优质提升,持续优化公司纪检监督工作方式,不断提高纪检工作的监督效能,开展了一系列‘电力+纪检’助企优服务活动。”国网嵊州市供电公司纪委办公室工作人员朱炜介绍道。

  一直以来,国网嵊州市供电公司积极为企业提供个性化、多元化服务,督促相关部门整合服务功能、提升服务质效,将服务关口前置,推动电力服务常态化开展,以强有力的纪律监督推动电力营商环境的持续优化。


浙江日报 国际 00008 嵊州供电:新速度“心”服务 助企“开门红” 2023-02-13 浙江日报2023-02-1300005 2 2023年02月13日 星期一