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金华交警:“网办梦工厂” 六成事项“零跑腿”

叶梦婷 吕 奇

  近日,金华新能源汽车小镇的零跑汽车车间,一款型号为T03的汽车缓缓驶出生产线。在车辆下线几秒钟后,车辆完成了预查验。距离车间500米外的交付中心,车主吕先生交付车款后,直接在交付中心办理互联网选号、互联网上牌,半个小时就办完了上牌所需的各种手续。此时,金华市交警支队网办中心工作人员洪岚在网办中心后台收到了吕先生提交的选号、上牌申请。她检查吕先生资料完整性后,业务受理进入下个环节。网办中心被称为交管业务的“网办梦工厂”,几位工作人员分工明确,经过审核审批、制证、监督管理等流程,吕先生的业务当天办结完成。他的行驶证、登记证书等证照当天一起通过EMS快递寄出。

  半个小时就能完成网上买车、网上选号、网上登记,这得益于去年以来金华推出的“免查验互联网上牌”服务。近日,随着金华市交警支队网办中心的改造升级,业务办理速度越来越快。该服务为消费者提供便利的同时,也为车企赋能。

  农历新年上班第一天,省委召开“新春第一会”,要求实现营商环境优化提升“一号改革工程”大突破。目前,金华交警已经为零跑、蔚来、广汽本田、理想等车企提供了“免查验互联网上牌”服务,2022年累计有1400多辆机动车通过该服务注册上牌。

  近年来,金华交警推出了包括“免查验互联网上牌”“车检一件事”等在内的多项互联网数字化服务,金华市交警支队网办中心受理业务量逐年增加,六成事项实现“零跑腿”,目前日受理业务量超过2000件。前不久,金华市交警支队网办中心升级后重新开业,处理席位容纳量更大,业务流程更优化,办事效率提升40%以上。

  金华市交警支队网办中心主要承担互联网车驾管业务办理,包括“12123”平台、“12123”语音平台、浙江政务服务网、“警医邮”、“e键办”平台等线上业务的后台审核、业务办理。走进网办中心,大厅屏幕显示着金华交管服务中心后台,包含了窗口服务、政务服务、便民服务三大类业务的实时办理量,这当中不少业务需要网办中心支撑。

  “我们会根据市民实际需求,实时调整网办中心重点业务。”金华市车管所副所长金靖程指着网办中心一块刚腾空的区域介绍,1月1日开始,金华已经全面推进备案非标电动自行车淘汰置换,接下来将迎来电动摩托车上牌高峰,金华交警顺势与邮政部门合作推出“邮摩通”业务。

  “这就是金东区傅村镇邮政网点刚上传的一个‘邮摩通’事项,邮政工作人员已经完成了查车、验车、受理、注册登记等流程,把上牌需要的资料通过系统传到网办中心。”金靖程打开系统介绍,该事项像进入流水线作业一样,依次经过审核审批、制证、监督管理等流程。“从傅村镇开车到车管所,来回路程就要一个多小时,现在市民只需在就近邮政网点办理。”接下来,金华市将设置近60个“邮摩通”网点,方便市民办理电动摩托车上牌业务。

  金华市交警支队网办中心从2018年9月14日正式启用以来,为推进车管业务“网上办”“自助办”“就近办”的需求,创新“警医邮”便民体检换证服务、“e键办”平台、“车检一件事”等改革事项,截至目前已经办理了车驾管业务1076.7万余笔。


浙江日报 专版 00011 金华交警:“网办梦工厂” 六成事项“零跑腿” 2023-02-08 浙江日报2023-02-0800020 2 2023年02月08日 星期三