当前，以“创新发展、转型升级和改革攻坚、开放提升”为主题的“大走访大调研大服务大解题”活动正在全省开展。把被疫情耽误的时间抢回来，把拼经济的干劲提上来，把开门红开门旺的信心亮出来，需要深入企业、深入群众、深入一线，实打实解决问题，持续优化营商环境。

　　1月3日，新年上班第一天，省委书记易炼红赴宁波深入革命老区、重点企业、产业园区、文保单位开展调研，拉开了我省“大走访大调研大服务大解题”活动的序幕。开局关系全局，起步决定后势。这项重要工作在新年第一个工作日亮相，释放出抢抓机遇、抢占先机的强烈信号，也宣示这将是我省当前和未来一段时间的一项重点工作。广大干部应抓紧进入状态，深入开展活动，以时不我待、只争朝夕的昂扬姿态开启新的一年。

　　为什么要把“大走访大调研大服务大解题”作为新年开局第一招？世纪疫情叠加风高浪急的外部环境，不少企业、群众都遇到了现实难题，急需解决；我们的经济社会发展也遇到一些困难，亟待破题。创新发展、转型升级和改革攻坚、开放提升，是“大走访大调研大服务大解题”的主题，也是我省经济高质量发展的内在要求。深入调研、解决困难、攻克难题，有助于优化营商环境，助力企业稳定市场预期、提振发展信心，为打好经济翻身仗、实现高质量发展提供有力支撑。

　　调研走访，要瞄准问题。走访调研，是一次挖掘社情民意“富矿”的契机。应坚持问题导向，奔着问题来、解决困难去，真心实意为企业、各类市场主体和广大群众办实事、解难题。当前，不少企业面临用工短缺、转型升级资金不足、人力成本能源成本波动等实际困难和共性问题。通过精准梳理、摸排群众和企业的需求清单、问题清单，可以为完善政策、持续优化营商环境提供高价值度的参考。

　　服务解题，要精准扎实。政策的及时雨，不但要下得快，更要下得准、下得透。这离不开开展更加优质、高效、到位的服务，高位化调度、集成化作战、扁平化协调、一体化办理。通过“全天候服务”重点受理求助无门、求解无方的顽症痼疾；通过“全过程服务”聚焦企业所需、群众所盼，建立健全问题“发现—交办—办理—反馈”闭环机制，重点解决关键问题、疑难问题；通过“全方位服务”充分运用系统观念、统筹方法，把服务解难工作做得更精准更到位。

　　始终和群众站在一起、想在一起、干在一起，才能推动“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”，共同点亮2023年浙江改革发展的春色。