“微”治理服务大民生
陈原月 江维海
“小区中间的水池太脏了,需要定期清理”,“树木长时间没修剪,挡住了我家的阳光”,“小区能否增加小朋友的玩乐设施?”……位于温州市鹿城区的凯祥花苑业主群,业主们“丢”上来的一个个“难题”被一个个“接”走。业主群既成为社区“微”心愿发布平台,也成为鹿城南郊街道实现社区“微”治理服务“大”民生的切入口。
据悉,自2021年南郊街道凯祥花苑业委会换届以来,13件民生实事就通过这样线上发单、线下领办的形式一一办成。短短一年多时间,凯祥花苑从居民口中的“最差小区”,摇身一变成了人人称赞的“最美小区”。
“以前小区树枝都伸进窗户了,挡住了阳光,家里都晒不到太阳。现在,小区环境好多了,我经常带着孩子下楼到小区散步呢。”住在凯祥花苑的郭女士说道。去年4月,凯祥花苑的“共享社·幸福里”阵地建成,90平方米的活动空间,集齐了书吧、电影放映室、活动室等功能。同年7月,两处户外儿童游乐场也完成改造投用。原本闲置、废弃的一个个场地,经过整改腾挪,成了社区居民休闲娱乐的好去处。“小区建设好了,居民关系也越来越和谐。”凯祥花苑业委会主任李建南说。
南郊街道有关负责人认为,老旧小区管理要提升,建好民情反馈渠道、选对小区业委负责人、开发适合小区实际的可持续服务项目是关键。这不仅得益于小区新选出的能干事、会干事的业委会班子,也离不开小区“1+3+X”的高效治理模式。对于居民在业主群里反映的问题,凯祥花苑党支部书记和业委会主任及时进行收集并牵头领办。
近年来,鹿城区以“治理创新年”为抓手,重塑基层社会治理体系,全面推进小区党建整体水平、优化基层治理效能,增强了群众的获得感、幸福感、安全感。