本报记者现场体验民生服务热线、网络服务平台的忙碌——

　　因为共情，所以温暖

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　　新闻提要

　　重症病区扩容，开设过渡病房，组建500人重症监护后备梯队

　　“阳峰”将至，一家医院的准备与应对

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