本报讯 （记者 薛文春 通讯员 潘雪峰 朱慧敏） “我的低保申请报告已经提交，但还没有反馈。”近日，兰溪市委巡察办工作人员来到黄店镇上唐村实地走访困难农户，有农户反映低保办理进度慢。工作人员得知后立即兵分两路，一组核实情况，另一组联系村书记了解低保办理进度。

　　“低保办理属于民生事项，可以走‘绿色通道’。”巡察人员核实情况后，第一时间交办属地立行立改，及时回应群众关切。当天，黄店镇民政助理现场核实了4户低保申请户的基本情况，认为均符合申请条件，并通过民政系统APP为他们代办了低保申请。

　　近年来，兰溪市委巡察践行群众路线，以实地走访群众收集社情民意，开辟绿色通道立行立改，全程盯办挂账销号，形成民生问题立行立改工作闭环，推动专项整治解决一批群众急难愁盼问题，变群众烦心事为暖心事，持续提升群众获得感满意度。“村（社）巡察就是要站稳人民立场，走好群众路线，提升群众获得感满意度。”兰溪市委巡察办相关负责人表示。