调动公众参与积极性
乡贤理事会、民间调解室等组织发挥“地熟、人熟、事熟”的优势,将邻里关系、婚姻家庭等基层矛盾纠纷化解在源头;“海霞妈妈”“鹤城大姐”等平安志愿者组织围绕平安建设,常态化开展群防群治、联防联控……
一支支队伍自发组建,一群群身影不知疲倦。温州市委政法委相关负责人说,截至目前,温州全市登记注册的社会组织9361家,基本形成了门类齐全、布局合理、覆盖广泛的社会组织体系。在党委政府领导下,他们活跃于生活服务、公益慈善、文体活动、居民互助、心理服务等领域,合力打造共治共建共享的幸福之城。
社会组织“小杠杆”,何以撬动温州治理大效能?
调动公众参与积极性
免费早餐点、老年食堂、孤独症青年实践基地、残疾人就业创业基地、养老服务中心、社区便民服务站、慈善文化馆……连接温州市鹿城区里德路和前黄路的里垟新路,是鹿城部分廉租房所在地,周边居住着约5万名低收入人群,这里也因此吸引了大量社会组织志愿者在此活跃,仅慈善文化馆内就有34家公益慈善组织带动百余个慈善项目入驻。这条近1公里长的路段被外界称为“公益一条街”,每天诉说着这个城市的大爱暖心故事。
有需要的地方,就有社会组织的力量。在鹿城老城区老年群体较多,因此红日亭、三乐亭、复兴亭等一个个亭子成为公益爱心组织开展爱心活动的据点,常态化为低收入群体提供爱心餐食、理发、修脚等便民服务,“善亭文化”成为鹿城独有的公益风景线;在永嘉北部,三百里楠溪江近年来旅游业风生水起,永嘉县绿色环保志愿者协会、浙江交通集团永嘉收费中心所“映山红”巾帼志愿服务队等,自发组织“净滩”行动,守护这一江碧水;在苍南、龙港等沿海地带,台风多发催生了苍南县壹加壹应急救援中心,成立15年来参加台风、洪涝、泥石流、水上搜救、山地搜救、森林消防等3200多次各类灾害救援和应急处置……
如何调动公众参与积极性?温州以提升内生动力为核心,不断优化对社会组织的政策供给、资源流向和人才储备,进一步激发社会组织高质量发展活力,推动社会组织主动融入社会治理。
“善亭文化”越来越浓厚的背后,鹿城为公益伏茶点“退休”的“好人”举行热闹的退休仪式,将“好人”作为慰问的重要对象,组织“好人走进”系列活动,让市民零距离感受榜样的力量。
龙港救援公益组织积极参与应急处置背后,有龙港市纪委市监委在社会组织设立效能监测点、指定专人负责与效能监测点联络员对接、实行实时监测、定期反馈监测情况、督促部门及时解决社会组织发展过程中遇见的难题。
千方百计激发社会组织参与治理动能,温州以市两办名义出台社会组织高质量发展实施意见,实施培育扶持、综合监管、作用发挥、红社领航四大工程14条举措。该市将社会组织人才纳入全市人才发展规划,鼓励并支持社会组织负责人担任人大代表、政协委员,拓宽社会组织职业发展空间。社会组织专职工作人员在申请人才落户、就业补贴、购房优惠政策等方面,视同企业人员享受同等待遇。温州还进一步组建社会组织专家库,增强社会组织参与社会治理的人才支撑和智力支持,并建立社会组织发展专项资金,用于3A以上等级的社会组织奖励,为社会组织参与社会治理注入“源头活水”。
增强社会协同战斗力
把社会组织参与治理的积极性变成参与治理的能力,温州以党建带“社建”,一体推进党建工作与成立登记、章程核准、年检年报、专项抽查、等级评估、教育培训工作“六同步”,引导社会组织完善内部管理制度,提升社会组织规范化专业化水平、服务绩效和社会公信力。
在乐清市,成立仅有1年多的南岳镇社会工作站,已经深度融入南岳镇社会治理中。开展居家照料服务,引进老年人健康讲座、义诊、社会活动,促进老年人身心健康发展;推出收集“微心愿”项目,为民政兜底对象开展点亮“微心愿”行动;以在册困境儿童为主要服务对象,为他们提供课外辅导帮扶、心理疏导、个体增能、小组融入、亲子关系调节等活动。
有困难找社会工作站,已经成为南岳镇越来越多人的共识。
温州市委政法委相关负责人说,部分初创社会组织规模较小、自身实力薄弱,在承接购买服务力、人才吸引力、资源链接力、项目转化力等方面存在差距,参与社会治理过程中存在“本领恐慌”问题。而南岳镇社会工作站之所以未出现水土不服现象,关键是充分发挥了红色引领。
南岳镇社工站在南岳10个村引导、组建村级志愿者队伍10支,志愿者达210人。村书记、儿童主任(救助联络员)、党员干部、村民代表等“进网入格”,社工站通过联户包干、“一对一”结对帮扶等方式,大大提升了该工作站参与地方社会治理的能力。在社会组织参与社会治理的温州风景中,这抹红正变得越发耀眼。
如何进一步推动社会组织成长?温州搭建市、县、镇街、社区四级社会组织服务平台架构,为初创期社会组织提供党建指导、能力建设、项目扶持等一站式服务。有进有出,才能营造好社会组织清朗发展生态。温州将社会组织参与社会治理情况作为年检、评估、品牌社会组织的重要评价指标,并定期开展社会组织专项整治行动,加强社会组织事前事中事后监管,取缔非法社会组织5家、撤销处置僵尸型社会组织34家。
找准群团助推着力点
社会组织“小杠杆”,何以撬动温州治理大效能?关键在于找准着力点。
家住温州市南汇街道的阿凯(化名),是一名心智障碍者。过去,像阿凯这样的不幸家庭,往往绝望而又无助。但是,壹星同行就业项目的出现,改变了类似的心智障碍者。如今,阿凯每天会来到鹿城区“公益一条街”的孤独症青年就业实践基地上班,走上工作岗位的他,开启了自己的新生活,也为家里带来曙光。
让阿凯重获新生的“壹星同行”就业项目,之所以能照亮许多孤独症青年前行的道路,离不开公益创投资金的扶持。温州聚焦特殊困难群体实际需求,解决群众最关心的难点、痛点问题,近年全市共投入公益创投项目财政资金768.3万元,同步撬动社会资金347.17万元,资助为老服务、儿童关爱、社会救助、社区治理等项目193个。
充分调动社会组织资源优势、专业优势,温州以社会工作的专业优势有效提升基层社会治理水平。
温州市妇联连续7年投入140多万元委托专业社会组织开展婚姻家庭危机干预、家庭普法讲座、儿童防性侵教育等项目服务,为受家暴妇女和遭受重大变故家庭等提供“一对一”心理疏导、维权关爱等服务,举办普法讲座、防性侵课程等3925场,受益妇女儿童达25万人;龙港创新打造乡贤警务站,聘请42名乡贤担任调解员,推动矛盾纠纷“一站接待、一窗受理、一次化解”;温州市电镀行业协会针对电镀园区火灾事故进行深入调研,组织园区管委会人员和涉事企业开展现场事故分析会,并邀请专家制订温州市《电镀企业消防安全生产标准》,以协会名义发文在全市各电镀园区(企业)贯彻实施……
尊重民意、汇聚民智、凝聚民力,正是因为越来越多社会组织力量的参与,有力地打开了温州共治共建共享的新格局,让一幅幅写满百姓获得感、幸福感、安全感的治理画卷跃然眼前。
(本版图片由温州市委政法委提供)