浙江日报 数字报纸


00012版:专版

情系百姓 助企纾困

农行台州分行以暖心金融服务助力高质量发展

  进入新时代,面对新形势新要求新任务,农行台州分行深刻把握金融工作的政治性、人民性,提升专业性,坚定不移走中国特色金融发展之路,不断强化系统思维和全局观念,满足台州人民日益增长的美好生活需要,努力提升百姓的获得感、幸福感、安全感,切实发挥经济发展稳定器、金融保障暖心网、银行服务新标杆的作用。

  打造经济发展稳定器

  9月上旬,农行台州分行办公大楼内,一场特殊的会议正在召开中。农行台州分行作为牵头行,在银保监台州监管分局指导下,联合当地的14家金融机构与上市民营企业浙江某休闲用品集团股份有限公司集聚一堂,了解企业的经营、融资全貌和风险状况,合力为企业打造更“贴心”的融资方案。现场,农行台州分行协同各成员统一联动、统一授信,为该休闲用品集团联合授信80多亿元。

  这是农行台州分行通过采取联合会诊帮扶机制,也就是根据“政府牵头、监管引导、银行对接、企业配合、部门联动”的整体思路,进一步改进对民营企业金融服务水平的生动写照。

  稳经济首要稳企业,稳企业首要是保证企业资金融通。

  除落实联合会商帮扶,农行台州分行还创新构建不限地域全方位一体化的“3+”企业信贷服务闭环方式,即“融资+融智”“线上+线下”“区内+区外”,通过用活信贷政策,用巧专属产品,用精投放渠道,以台州企业为核心,让农行台州分行的普惠金融辐射全国范围内的台州企业主体,扎实打好助力实体经济高质量发展的组合拳。

  在政策方面,出台《稳经济一揽子28条措施》和《稳经济一揽子工程“三个一”工作机制》,明确对台州市场主体实施“连续贷+灵活贷”机制;在产品方面,创新推出“无还本续贷”“循环贷”,同时优化中小微企业、个体工商户、货车司机等贷款主体的还款方式选择;在渠道方面,积极开发微信公众号、掌银APP、网上银行的信贷服务功能和范围;在服务方面,组建党员先锋队、信贷突击队等,开展跨地区、跨省上门服务。

  今年前10月,农行台州分行新增普惠贷款23.26亿元,国家级“专精特新”小巨人企业信贷渗透率超70%。

  编织服务为民暖心网

  “人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”这是农行台州分行金融服务的奋斗目标,为此,该行不断增强金融服务的可得性、便利性和可持续性,全力答好新时代为民服务的答卷。

  近日,一位黄岩区头陀镇的八旬老人潘大爷有点发愁。为应对晚年不时之需,半年前,潘大爷把积攒的现金埋到地下,却被虫蚁咬食,并伴有霉变、碳化,潘大爷十分痛心,遂到网点兑换。黄岩头陀支行立刻召集网点柜面经理和运营主管,对部分只有指甲盖大小的碎片逐张辨识、细心修补、耐心拼凑,尽量让老人的现金获得足额兑换。经过近半天时间的清点,实现7.6万元现金全额兑换。当潘大爷拿到定期存单的那刻,感激之情溢于言表。

  情系人民,用心为民。

  “从这个望远镜里看到的是各类反诈小游戏,小朋友们有兴趣可以试一下哦!”在农行台州分行营业部营业室,“反诈大使”曹玲飞正在为未成年人现场讲解少儿反诈知识。

  为打造人人参与、全民反诈的浓厚氛围,让市民的钱袋子装上“安全锁”,农行台州分行软硬件两手抓,一手抓反诈设备、宣传仪、指示牌的引进和布置,一手抓员工反诈知识培训、实操演练等。以农行台州分行营业部营业室为例,先后引入台州银行业首台3D反诈场景VR体验机,设置反诈教育宣传角,并开展手语反诈宣传等工作,以情景结合的方式引导客户主动接受反诈知识。6月初,台州市第一个依托银行的反诈宣教示范点在农行台州分行营业部营业室揭牌成立,开启了台州市金融机构阻断电信诈骗“最后一道关”的创新尝试。

  镌刻专业服务新亮点

  短短3天,温岭一大型上市外贸企业新办理的5000万元“参融通”专项贷款就到账了。“参融通”业务是由农行境内分行发起、海外分支机构共同参与的外贸信贷产品。在国际竞争加剧和汇率大幅波动的宏观环境下,这笔贷款既解决了该企业生产经营中的资金短缺问题,又利用了境外市场的人民币资金防范汇率风险,降低企业融资成本,让外贸企业“走出去”的步伐更稳更快。

  “专业的外汇服务我还是相信农行。”该企业财务老总对农行台州分行专业的外汇服务予以肯定。

  专业不止体现在国际金融服务,更体现在服务的科技化、现代化。

  近年来,农行台州分行主动提升金融服务层次,将智慧科技融入综合服务中,深受企业和市民的好评。该行克服疫情影响,主动联系各企业负责人,综合运用掌上银行、企业网银等,为企业搭建线上金融自助服务平台,通过为企业定制健康打卡平台、智慧食堂等业务,从根源上解决企业员工的日常金融服务需求,让企业充分享受智慧金融的红利。截至10月末,农行台州分行共为119家企业、21家校园安装智慧食堂等金融设备,该类设备共计服务各类人员6万多人。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。农行台州分行将继续保持稳中求进工作总基调,更积极主动将自身发展融入党和国家事业发展全局、融入中国式现代化的历史进程,写好新时代新征程“如何更好服务党的中心任务”“如何更好满足人民日益增长的美好生活需要”等重要答卷。

  (图片由农行台州分行提供)


浙江日报 专版 00012 情系百姓 助企纾困 2022-12-01 浙江日报2022-12-0100005;浙江日报2022-12-0100006;浙江日报2022-12-0100012 2 2022年12月01日 星期四