慈孝名片

　　2006年，杭州康久医疗投资管理有限公司在国内较早确立“医养结合”运营模式，后又通过“互联网+医养结合”，建立五种典型康养模型，把先进的服务送给海岛、山区、乡村等地老人。如今，该公司广泛参与“未来乡村”建设，用数字化手段完善乡村“一老一小”服务。

　　慈孝感言

　　我们秉承“比别人领先半步”的理念，16年来稳扎稳打，打造医疗养老结合、监管服务结合、机构社区结合、线上线下结合的“康久模式”，尤其是在数字技术融合医养结合方面提前谋划、不断进取，成为全国“数字康养”领域的先行者。

　　——杭州康久医疗投资管理有限公司董事长 耿海波

　　两张单人沙发、一张茶几上放着鲜艳的康乃馨，走进舟山普陀天颐老人之家的“讲述者”一角，人们都会觉得温暖、放松。在这里，老人慢慢倾诉，工作人员静静聆听。这些“老故事”会被制作成文字或音频视频资料，刻成光盘赠送给老人的家人，优秀的讲述内容还会被编辑出书。

　　这一细节被人称作是“高级的养老方式”，也是康久医疗践行“让阳光照进每一位长者的心田”理念的一个缩影。

　　成立于2006年的杭州康久医疗投资管理有限公司，秉承“比别人领先半步”的理念，16年来稳扎稳打，已成长为浙江省知名民办养老机构、浙江省国际老龄产业博览会十佳养老品牌、浙商新锐品牌、中国最具投资价值浙商企业、中国医疗健康产业年度最具成长力企业、中国智慧养老十大品牌。

　　从“自养”到“他养”

　　覆盖老人全周期

　　想老有所学？去天颐老人之家。这里参考大学院校，设置有“必修课”与“选修课”。“必修课”是一些入住老人每天必须参加的课程，比如手指操、健身操；“选修课”则是合唱、书法、戏曲、电脑、禅修、体育等。你也可以到康久学社，在这个老年教育学院里，已经退休的老年人，在瑜伽班里舒展筋骨，在走秀课堂练习形体，在歌咏班一展歌喉，在智能手机班认真听讲……

　　想老有所为？对刚刚跨入老年行列的人群而言，能加入康久学社是一件时尚的事，这意味着你是一个“活力老人”。2020年5月的一场爱心助农网络直播，让“康久星主播”成为老年类直播的佼佼者。从这里，走出了“太阳雨”陶福美、陈美玲这些被老年人认可的奶奶爷爷辈主播。目前，康久学社的网络主播培训班已成功培训老年主播300多人，签约直播的老年主播30多人。诚如康久学社创始人、董事长陆其文所言：“帮助他们不落后于时代，才是给老年人最好的礼物。”

　　在当今中国，许多老人会选择居家养老。这时，你可以考虑到康久旗下的社区居家养老服务中心。在杭州庆隆社区，已经有了城市未来社区养老模型。一款“医养乐”的适老化产品，就能让老人通过电视与医生、子女实现交流。在这里，康久的嵌入式微型养老机构能满足就近养老人群的刚需，让老人不离家就能享受专业养老服务。

　　当老年人真正进入“夕阳”期，需要介助服务时，可以考虑入住有着完善“医养结合”条件的养老机构。康久目前已建立50余家医疗和养老机构，分布于浙江的杭州、嘉兴、宁波、衢州、舟山及四川、陕西、宁夏等地，成为全国康养产业的领军企业之一。就如普陀天颐老人之家一样，除了生活照料、医疗保健，老人在养老机构还有专享的心理慰藉服务，找到自己的精神家园。“我们要做最有‘温度’的养老机构，康久人一直实践着‘关爱从未停止，温暖始终相伴’的服务理念。”公司董事长耿海波说。

　　从“自立”到“借力”

　　构建养老产业链

　　“信仰”“使命”“责任”，在采访中，这几个词被耿海波时时提起。16年的养老产业路不好走，“但我坚信未来一定是康庄大道”。

　　2006年公司成立伊始，康久便在国内较早确立“医养结合”运营模式，实现自办医院和养老院的一体化经营。

　　2015年开始，康久实施“互联网＋医养结合”战略，成立全国首家互联网养老院，投资组建全资子公司杭州医养网络科技有限公司，建设“医养康护”一体化的服务云平台，大幅提升服务效率和市场拓展速度。

　　2019年，康久率先提出“数字康养”理念，打造符合新时代“健康中国”发展要求的“数字康养”生态体系。全面升级公司发展战略，即以“平台化运作、产业链经营”的发展思路，以“数字康养”服务为抓手，融合老年康养、老年产品、老年文化、旅游文娱等线上线下资源协同发展，以信息工具、数字平台和行业专长，将数据、技术、服务和专业知识相整合，打破服务与数据边界，实现健康服务转型，构建智慧城市未来健康场景。作为康久数字化引擎的杭州医养网络科技有限公司，已发展成为国家级高新技术企业。

　　作为“数字康养”建设的重要组成部分，利用电子商务手段优化供应链是康久正在开展的一项重要工作。目前，康久正与国民健康养老网合作，打造定位为“中国健康产品及康养服务集成供应商”的国养商城。国养商城将通过连接医养机构、整合内外部用户资源等方式，逐步建设成为拥有百万级会员的大健康产品和服务销售平台。同时，吸引优秀的产品和服务供应商入驻商城，努力为企业集采和个人消费提供性价比最好的服务。

　　从“小孝”到“大爱”

　　践行初心创大业

　　不问来时之路，不忘出发之心。

　　上世纪90年代初，耿海波刚从浙江医科大学毕业不久，不顾长辈的反对，放弃安稳的工作毅然“下海”。经过10年的积累和打拼，耿海波拥有了自己的医药企业，可他最终决定向着“提供最好的医疗服务”迈进。

　　面对众人的不解，耿海波说：“因为服务是非常具有想象力的事业，所以自由发挥的舞台很大。”但其实，父亲的突然去世是他做这一行的内驱力：“一定要让更多的老人得到很好的照护，让天下子女不留遗憾。”

　　他的理念也深深影响了身边的很多人，不少志同道合者放弃企业的高管职位和高薪，追随他一起共创医养事业。16年来，无论别人怎么看，耿海波都觉得自己选对了方向。

　　“诚信勤勉、慈养守正、创新进取、公平正义”，这是康久的企业价值观，也是耿海波和他的伙伴们一路向前的初心与使命。

　　（图片由康久公司提供）