为积极破解撤村建居后人口复杂、治理变量大等系列难题，浦江仙华街道瞄准需求，向内充分挖潜，针对小哥、老哥群体不同资源专长、困难需求，优化力量调配，探索形成“小哥+老哥”双向互助治理机制，打造“有事找小哥、帮忙找老哥”党建工作品牌，推动社区“温情共享”双向互助治理。

　　精心组建，服务团队更强更专。浦江仙华街道辖区内社区依托大党委联席会议，起底梳理原有共享系列队伍，对应需求、资源、项目“三张清单”，以个人自荐、社团推荐、单位举荐等方式，把具有一技之长的法官、律师、医生、社会力量、公益群体等纳入范畴，组建起有温情、有专长、有活力的132人“热心小哥团”和有经验、有威望、有精力的108人“帮忙老哥团”；同时，按照行业、特长、意愿进行分级分类，重点建强代跑代办“小巷骑兵”、托管托育“小巷园丁”、法律维权“小巷助理”等小巷队伍，社区服务力量变得更强、服务能力变得更专，让居民切切实实体验得到。

　　明确职责，服务机制更精更细。仙华街道围绕“四个一”即明确了一份指南、规范了一套流程、固定了一批服务赶集日、建立了一套反馈机制，推动“温情共享”双向互助，拓展深化“小哥+老哥”服务场景；梳理制订96项工作任务，分门别类给12支“小哥+老哥”服务团队赋能赋责，充分运用“丰安红管家”应用“群众诉求一网通办”模块功能，推行群众指尖点单，“小哥+老哥”云上接单，社区线上实时跟单，实现“居民吹哨、服务必达”；居民可以按需下单、享受服务。通过线上评价，线下走访，开展“活力小哥”“星级老哥”评比，赋予相应爱心积分。

　　激励导向，服务动力更长更久。浦江仙华街道积极推行“精神+物质”双激励机制，在县委组织部统筹下，把“小哥+老哥”志愿服务纳入“好家风”加分项。“家风指数”高的，可优先作为金融贷款、就业帮扶、人才市场化评定的重要参考；作为子女入学等的重要方面；作为推荐“浦江好人”等的重要依据。此外，街道推行服务爱心积分、兑换实物制度，“小哥+老哥”参与服务得到的爱心服务积分，可到社区“台门超市”兑换商品，今年以来，累计兑换爱心服务积分2.6万余元。