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00007版:观点

德清民政暖心救助照亮回家路

一路相助 离别26年终团圆

  杨斌英 徐超超

  世间美好,最美不过一家团圆。11月1日一早,德清县社会福利院、救助站派专人把走失了26年的老人从德清送到金华与家人团聚。刘凌雨(化名)及家人看到一辆浙E牌照的车驶来,便赶忙迎了上去。

  车门打开,众人搀扶着一位老人下车。“妈,您还认识我吗?”虽时隔多年,但刘凌雨一眼认出老人,心情激动。“是小囡(女儿)。”平时与人沟通困难的老人,此刻也一眼认出了女儿。

  刹那间,多年苦寻未果的失落,被一朝圆梦的巨大喜悦替代。刘凌雨和家人眼含泪花、声音哽咽,簇拥在老人身旁,挨个和她拉话。

  老人今年79岁,2016年,德清县公安机关的干警在路边遇见了俨然拾荒者模样的她,经询问发现老人精神状态不佳,沟通十分困难,于是将老人送到了救助站。

  在救助站,由于沟通困难,工作人员一时无法核实老人身份。站里将老人安置在了公建养老机构,由护工妥善照顾,并将老人落户在县社会福利院,申请了低保等政策,让她的日常生活有了保障。同时,救助站在媒体、全国救助群等平台公开老人信息,让公安机关采集老人DNA样本比对,可惜,种种努力均没有结果。

  直到今年,一次偶然让事情出现了转机。9月19日,金华市民政局对湖州救助管理工作开展了一次交叉检查,在检查德清救助站时,发现其中一名老太太讲话似乎带有汤溪、罗埠等地的口音,于是进行了仔细询问。金华市检查组成员对汤溪方言都比较熟悉,他们基本确定她就是汤溪方言区的人,并初步把范围缩小到罗埠地区。

  抓住这个机会。德清县救助站拍摄了一段老人的视频,委托金华救助站发送给金华开发区、罗埠镇的民政部门,委托他们帮忙询问,并查询了当地的失踪人口记录,得知该村20多年前走失过这样一个人。

  根据这一线索,县救助站又联系了公安部门,在失踪人口中找到老人的信息,再根据这一信息,联系到当地村干部以及老人的子女进行辨认。看到视频,子女确认老人正是他们走失了26年的母亲。

  一家人虽然团圆了,但德清县救助站给予的帮助还在继续,当务之急就是解决老人的日常用药和落户问题,目前,老人的户口还在县社会福利院,需要对户口和申请的低保等信息进行注销。

  由于注销手续需要一定时间,为了不耽误老人的用药,县救助站为老人购买了一个月的药量,并抓紧时间办理手续,确保老人以后的生活不受影响。(文中所提人物皆化名)


浙江日报 观点 00007 一路相助 离别26年终团圆 2022-11-25 浙江日报2022-11-2500009 2 2022年11月25日 星期五