这几天，家住海宁市区海棠湾小区的市民吴先生有了个新习惯：每天打开浙里办，进入海宁水务，找到“日用水量浙里查”，看看家中每日用水情况有没有异常。

　　这缘于不久前的一次经历。

　　原来，9月中旬的某一天，他收到海宁水务的用水提醒短信。不算不知道，一算吓一跳：“怎么近期平均每天用水竟达到了2吨！我家又不是开厂的。”

　　于是，吴先生立刻打水务电话了解情况。在水务工作人员的帮助下，通过排查，吴先生发现原来是家中的抽水马桶漏水了，导致用水量激增。

　　问题解决了，但吴先生犯起了嘀咕：这种暗处漏水，不知不觉，况且水表是两个月一抄，我们老百姓往往要拿到突增的水费单才知道，白花花的自来水浪费了实在是太可惜了。

　　“您可以用手机时时查看用水量，每天用多少清清楚楚。”水务工作人员向吴先生介绍这项便民新功能。

　　今年5月，“日用水量智慧监管”服务平台率先在海宁上线，并成功入驻“浙里办”系统。这是海宁水务以数字化改革为牵引，加快形成具有海宁水务特色的便民利企、高效服务的数字化应用成果，服务平台通过前台“水量日查+主动预警”与后台“用水分析+上门服务”相结合，满足用户每日查看用水量的需求，同时可以针对用户异常用水进行预警提醒，帮助用户避免水量漏损，进一步为用户降低成本。

　　“这个应用真不错，这样我们用水更加安心了。”吴先生笑着说。

　　与吴先生一样，为“日用水量智慧监管”点赞的还有海宁市多元纺织有限公司。该公司总经理助理任佳栋介绍，公司是“日用水量智慧监管”服务的试点企业。本以为不会起到什么作用，没想到帮了一个大忙。

　　8月中旬的一天早晨，公司收到了海宁水务发来的用水提醒，用水量比平均用水量高出很多，于是公司立即展开排查。但公司厂区大、车间多，一下子找不到漏点，任佳栋立即求助海宁水务。在水务工作人员的帮助下，终于在水洗车间旁一个管道总接头处找到了破损的漏水点。“海宁水务工作人员告诉我们，很多时候爆管或漏水往往就在水管接头处或安装点。这次如果没有他们的话，损失不小，更心痛的是珍贵的水资源浪费了。”任佳栋说。

　　据悉，自今年5月平台上线以来，海宁7个小区的6566户居民和40家企业作为试点已完成水表更换加装远传设施。当海宁水务运维管理专员在后台监测到居民或企业用水量异常的情况后，会第一时间以短信或电话的方式通知对方，有需要的话也会根据水务“30分钟服务圈”服务方式，提供后续的维修服务，使用户的损失减到最小。

　　截至目前，已通过系统监测、预警，及时发现和修复水表6处，帮助20户居民和2家企业发现用水异常，避免漏损水量16605吨。

　　“接下来，海宁水务将结合周期换表工作，逐步扩大试点范围，将更多的居民和企业用户纳入到‘日用水量智慧监管’服务范围内，为进一步优化海宁的营商环境贡献水务力量。”海宁水务党委委员、副总经理凌斌说。