“找个说法”助力无欠薪
通讯员 王健 记者 蒋欣如
本报讯 (通讯员 王健 记者 蒋欣如) 杭州市临平区乔司街道是临平区“南融”发展主阵地,辖区内有6000余家用工组织,涉及从业人员约10万人。近年来,乔司街道扎实推进“无欠薪”工作,形成工资治欠闭环体系,切实维护劳动者合法权益。
乔司街道把“重源头、强预防”作为工作重点,打造劳动人事争议调解中心,全面提升预防调解质效,被评为全国首批“百家金牌劳动人事争议调解组织”。今年以来,已调解劳资纠纷1000余起,调解成功率99%。
以数字化改革为牵引,乔司街道积极拓宽投诉渠道。探索开发“找个说法”小程序,实现劳资纠纷从投诉、派单、处置、回复、评价全闭环管理,切实把劳资纠纷解决在萌芽状态、化解在基层。同时,依托“乔网智治”云上中心数字欠薪模块,对辖区内6000余家企业用工数据实行全过程留痕,一旦发生薪金纠纷,通过平台下发任务给综合处置队伍并保留处置流程,农民工对办理进度可查询、可评价。