“在企业码五常专区‘码上政策’专区简单回答了几个问题，没想到就能找到政策申报的要点，助企服务员还专门上门服务指导，让我们顺利完成了今年的国科小申报，真是太方便了！”杭州乐盯科技有限公司负责人说。

　　近日，余杭区科技局发布了国家科技型中小企业申报的通知，五常街道通过“线上”企业码五常专区+“线下”助企服务团力量，向辖区60余家符合条件的科技型企业开展政策的精准推送和辅导，最终有近50家企业成功完成申报。依托企业码五常专区，五常街道以数智赋能，进一步提升政策推送的精准度、知晓率和覆盖面，全面助力辖区中小企业纾困解难。

　　精准匹配，实现“政策找企”。企业码五常专区平台创新构建一键企业画像模型体系，对辖区1.8万家企业赋予定性标签和定量评分，根据企业标签与政策标签匹配结果，将各类政策分类精准推送到对应类别的企业，全方位提高政策推送精准度和时效性。

　　精准自评，助企“申报无忧”。通过企业码五常专区，企业可以一对一进行政策精准自评，根据评测结果，了解自身匹配情况以及不足，也可以为来年申报提前做准备，同时还可以进行线上、线下即时咨询，帮助企业提高政策申报的成功率。同时，街道上线开放的政策知识库查询系统，打造平台“线上+线下”一站式政策服务体系。

　　精准服务，构建“服务闭环”。通过“点对点”推送政策、“面对面”解决问题、“零距离”提供服务，五常街道切实做好政策推送、政策兑现、问题协调解决等工作，建立企业分类分级服务流程，为企业把脉问诊、解决问题。今年以来，五常街道共举办各类政策宣讲会30余场，走访服务企业2438家次，收到企业服务需求1096条，问题解决率高达95%。

　　下一步，五常街道将充分发挥数字化改革成果，以数智赋能发展，“线上+线下”齐发力，不断更新迭代助企服务手段，以企业更快更好发展来助力经济社会高质量发展。