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00020版:今日湖州

多元共治 让“平安细胞”焕发活力

徐晟昱

  从建立“一中心四平台一网格”社会治理体系,推行矛盾纠纷多元化解机制,到依托村社工作形成化解合力,今年以来,在“四比一争”平安建设工作中,德清县康乾街道连续两次摘得蓝牌,为经济发展插上隐形“双翼”。

  秋北商业街是该街道最热闹的街区之一,但街道两侧占道经营、杂物乱堆、违法停车等现象时有出现。对此,康乾街道秋北村党总支书记、村委会主任沈建卫颇为头疼,“村里人手不够,小纠纷多,常常没法第一时间赶到现场。”

  康乾街道在秋北商业街设立小城镇(秋山片区)精细化管理办公室,一揽子梳理、一体化执法、零距离办案。自从办公室落地推行“大综合一体化”行政执法改革,执法队员能一次性完成20余家店铺涉及综合行政执法、市场监管等多部门的监管事项,既缩减了人力,也解决了商户烦恼。

  通过智慧康乾2.0平台建设,平台与工作人员之间的信息事件流转效率、事件隐患发现率进一步提高。在平安建设实践中,康乾街道还针对各领域的突出问题找准症结,以“分级包干+基层走访”落实两大源头管控,以“数字化+实体化”打造两大信访体系,以“专业调解+品牌调解”全力化解矛盾纠纷。

  去年以来,康乾街道全域布局打造建筑工地综治工作站,就是为了让建筑工人遇到问题能有地方“找个说法”、碰到难处能有人“给个办法”。对此,在江苏大江建设工地工作的郑舒(化名)深有体会。试用期第一天上班的他因突发性脑溢血入院,由于还未签订劳动合同,雇佣双方就赔偿事宜产生纠纷。通过工地综治工作站专业调解员协调,仅一个月,郑舒就获得了赔偿。

  康乾街道社会治理办公室主任郎一星介绍,工地综治工作站作为一线的实体“解纷地”,根据工地上劳资纠纷多发的特性,设有“清欠驿站”品牌调解室。“街道内还有‘阿庆调解室’‘康乾e嫂’等品牌调解室,分别专项调解拆迁安置及情感纠纷,建设多层次调解员队伍。”郎一星说,今年以来街道已累计化解各类矛盾纠纷200余起。

  平安建设,离不开聪明的“大脑”和敏感的“神经”。新琪村文化礼堂召开座谈会时,几个村民代表向村委反映了最近发现的一些问题。原来,在村委发动下,新琪村自发自愿组成一支“找茬”队伍,每隔一段时间就会举行一次座谈会,向村里反映问题。眼下,这样的“平安小细胞”,已经在街道“多点开花”。


浙江日报 今日湖州 00020 多元共治 让“平安细胞”焕发活力 2022-10-25 浙江日报2022-10-2500011 2 2022年10月25日 星期二