“这里有你张贴的小广告，请赶紧过来清理一下。”近日，嘉兴市南湖区新嘉街道西马桥社区出现了一名特别的“粉刷工”：当事人高某在楼道内乱张贴小广告，南湖区综合行政执法队新嘉中队的执法队员责令其将楼道恢复原样。

　　开放式老旧小区楼道内乱贴、乱涂、乱画的非法小广告难以根治，是争创全国文明典范城市、提升城市精细化管理水平的一大难点。为探索“牛皮癣”断根之道，新嘉街道在南湖区率先试点开展非法小广告专项整治行动。街道相关部门加大联合执法力度，对非法小广告信息追溯源头，按照“谁张贴谁清理”的原则，落实违规惩治行动，责令其限期整改到位。

　　在加大执法力度的同时，新嘉街道加大群众动员力度，推进“益嘉人”志愿服务品牌建设，倡导“守家护院”“随手文明”的理念，招募楼栋长，号召居民群众每星期抽出一个小时，为自住的楼栋清扫一次楼梯、铲除一次小广告，将文明内化为片区发展的基因，外化为每个居民行动的温度。

　　清早，北京路社区嘉丝联宿舍居民自治服务队的“元老级”队员、志愿者蒋志新从自家楼道拾级而下，一手拿着扫把、一手拿着簸箕，对楼道上的纸屑和烟头进行清扫，仔细查看墙面是否有张贴的小广告。看到地上有零星的纸屑和烟头，他马上扫到簸箕中。

　　2008年，嘉丝联宿舍进行了老旧小区改造，硬件有所提升，但开放式小区缺乏管理，楼道内乱张贴、垃圾乱扔等不文明现象屡见不鲜。“刚改造好的楼道又变‘脏乱差’，那太可惜了，没有物业我们可以自己管。”嘉丝联党支部的闻金荣、杨自信、蒋志新等一拍即合，号召热心居民组建自治服务队，每个楼道选出一位楼道长，各自负责楼道环境卫生，守护“我的家”。

　　下午2时，嘉兴市区月河历史街区的四如春餐馆进入一天中较为空闲的时段。南湖区人大代表、四如春餐馆经理白静和员工张冬义、赵红梅穿上红马甲，拿着铲刀、钳子等工具，匆匆赶往新嘉街道花园社区同乐路2号。

　　7月初，得知街道正在招募开放式小区楼栋长，白静主动担任花园社区同乐路2号的楼栋长，做好一周两次巡查和环境卫生监督、文明倡导工作，铲除墙面、扶手上的小广告，清扫楼道。

　　新嘉街道是南湖区老旧小区、开放式小区最多的街道，管理难度较大。“前期我们对各小区进行了大扫除，环境面貌全面提升，但文明创建重在常态，社区人员力量有限，多亏有这样一批‘热心肠’主动加入楼道长队伍，他们在定期巡楼的同时，还引导大家积极参与，效果不错。”新嘉街道相关负责人说。

　　楼栋长制度施行两个多月来，从联居干部到热心商户、热心居民都纷纷加入，楼栋长队伍已扩容至1047人，一个个“栋”力十足的身影，送来文明新风、滋养文明土壤。“益嘉人”志愿者、广大楼栋长用一次次服务、一桩桩善举，践行着志愿精神，引领着文明风尚，在争创全国文明典范城市过程中奉献力量，让志愿红成为精神共富的温暖底色。

　　在此基础上，新嘉街道继续深化“网格连心 组团服务”，依托“浙里网格连心”平台，推动辖区文明单位、骨干企业与社区结对，启动“每天一栋楼”“每天一条街”的扫楼、扫街行动，对乱堆放、垃圾死角和楼道张贴等不文明行为进行及时发现和处置。此外，街道还将落实网格廉情监督员职责，每周两次开展扫楼、扫街情况检查暗访，掌握制度执行落实情况。