编者按：用文明力量办好事、办实事。不久前，首批15个“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目正式出炉。本报推出《我是“有礼”志愿者》系列报道，记者深入部分为民办实事项目的工作一线，亲历志愿服务，为读者带来可感可及的“浙江有礼”。