浙江日报 数字报纸


00019版:今日嘉兴

线上事线下议 难事破急事解

钟逸格 徐 洁

  一场以网格力量和居民代表为主的“现代社区你我共建”连心议事会,在嘉善县魏塘街道嘉辰社区“网格连心议事厅”召开。

  线上事,线下议,随着网格连心应用的推进,魏塘街道根据网格上报问题,打造了“网格连心议事厅”,将在应用和走访中发现的难题和意见建议,通过线下协商议事的方式进行解决,形成问题上报—处理—监督全闭环。

  嘉辰社区杜鹃小区配备的停车位已难以满足居民的需求。居民代表纷纷向网格员反映难停车、乱停车的问题。网格长卞梦霞通过“浙里网格连心”应用的“问题上报”功能,第一时间向社区书记反映了问题。社区书记迅速向上级部门请求共商,联合街道社区办、规划部门、设计公司、居民代表召开“网格连心议事会”,以老旧小区改造为契机增加小区停车位300余个;同时通过“红哨组团”功能组建一支“杜鹃公约”党员执约队,定期对车辆规范停放进行监督和指导。

  小事议,大事商,难事破,急事解。针对村社重大问题,网格连心议事厅建立联席会议制度,邀请网格力量、楼道长、业委会、居民代表、相关部门围坐在一起,畅所欲言,力求“网格事、网格议、网格治”,切实解决群众关注的难题。

  魏中村在推进出租房整治过程中,通过网格连心议事厅,将房东、房客,特别是新居民一起邀请到议事厅,让大家各抒己见,并且成立了管理委员会,通过对出租房进行星级评定等方式,共同推进整治,达成了共识。

  “厅内解民忧,难事不出‘格’。”魏塘街道相关负责人表示,议事厅还设置了‘问题墙’和‘回音壁’,进一步健全了居民诉求快速办理机制和事后服务评价机制。

  今年以来,魏塘街道已在辖区社区党群服务中心打造了10余家“网格连心议事厅”,举办网格连心议事会46场,会前会后相继解决了居民诉求197个。下一步,魏塘街道将继续把“网格连心议事厅”作为深入新时代“网格连心、组团服务”在基层落地的重要阵地,打造社会治理的“样板间”。


浙江日报 今日嘉兴 00019 线上事线下议 难事破急事解 2022-09-27 浙江日报2022-09-2700015 2 2022年09月27日 星期二