法律服务
离家门口越来越近
本报记者 钱祎 郑培庚 干婧 见习记者 朱柳霖 共享联盟诸暨站 刁卓璐
本报记者 钱 祎 郑培庚 干 婧
见习记者 朱柳霖 共享联盟诸暨站 刁卓璐
63岁的王新标是诸暨市陶朱街道友谊社区众盛苑小区的老住户。十几年来,他一个很明显的感觉,自己与法律服务越来越近。
就在上个星期,小区物业想要涨物业费,引起一些居民的不满。王新标首先想到的就是去问一下律师。
“楼律师,我又来找你了。”走进社区公共法律服务站,看到浙江春森翔律师事务所律师楼晓蕾,王新标如同见到了“老熟人”,拉住她帮忙看合同。
楼晓蕾告诉他,合同里确实有物业费每年可以调增的约定。但约定不明确,可以要求物业提供明确的调增理由或依据,比如是提高了服务质量还是增加了服务项目。质价相符并符合规定,就可以调增物业费。“你一说,我们就知道要怎么做了。”王新标很感激。
这不是他第一次求助楼晓蕾。2018年,为了让老百姓更方便享受到专业法律服务,诸暨在全市各社区(乡村)设立公共法律服务站,法律顾问定点入驻,定期帮群众解决法律问题。
这些年的亲身经历,让王新标体会到,调解只用过去“说道理、讲情面”的老办法已经不管用了,还要“懂法律、明法理”。“以前,我觉得法律离我们老百姓很远,只要遵纪守法,一辈子都不太可能和律师接触。”王新标说,这些年,大家的想法都发生了转变,“什么事都要问问律师。”
正如王新标所说,浙江这十年来不断建设覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系,推进公民法治素养提升,群众的法律意识越来越强。
让他惊喜的是,去年法律服务更近一步,友谊社区实行律师进小区全覆盖。现在居民遇到法律问题,在自家小区就能找到律师,并很快就解决了一桩“大事”。
当时,众盛苑小区大部分居民想要换物业,但怎么走流程、办哪些手续,没一个人说得清。大家请楼晓蕾上法律课,很多问题得到详细解答,按照法律流程顺利更换了物业。
如今在诸暨,像楼晓蕾这样驻点社区(乡村)的律师及法律工作者有197人,累计开展法律服务20万余次。不仅公共法律服务在身边,群众申请法律援助也相当方便。十年来,诸暨市法律援助范围不断扩大,市公共法律服务中心共受理法律援助案件1.3万余件,实现刑事案件审查起诉、审判阶段律师辩护全覆盖,群众对法律援助满意率达99%以上。
“环境越来越好,法律服务就在‘家门口’,我们住得更安心、放心了。”王新标说。