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00004版:要闻

浙江星宝伞业有限公司负责人张吉英:

一把雨伞卖遍全球

  义乌,这片开放包容的土地成就了我。如今,我的生意越做越大,不仅注册了浙江星宝伞业有限公司,还拥有了多个店面,产品销往100多个国家和地区。

  每件事都要诚诚实实地做、老老实实地做,别人才会相信你。这是我来义乌的时候,父亲告诉我的话,我一直记在心里。这些年来,我也是这么做的。

  1997年,父亲让我一个人来义乌创业。一开始,我既没有朋友也没有客源,只能从早到晚守着市场里1平方米的小店面,连上厕所都要跑的,生怕这一会儿不在店面,就错过一单生意。

  那时候市场里的商户大部分是“前店后厂”模式,一旦接不到单,就意味着工厂开不了工。为了让店里能多放点货,我总是把货叠得比我人还高,自己站到小方凳上,踮着脚向来往的客户推销自己的货品。

  来义乌的第二个月,我就遭遇了人生中第一次重大挫折。当时,有一位客商订了价值4万元的雨伞,我按约定时间交了货,客商却迟迟没有打款。那时候,4万元可不是一笔小数目。眼看配件供应商的还款日期就要到了,我自己咬咬牙,找亲朋好友凑了钱,将货款全部结清。这件事给了我很大打击,但也让我迅速成长起来,凭借着诚信积累了一群供应商。

  随着中国加入WTO,义乌市场外向度越来越高,我结识的外国客商越来越多,外贸生意也越做越大。我清楚地记得,我认识的第一位外国客商是巴基斯坦人。当时,我根本不懂英语,只能通过按计算器确认价格,这一单下了价值8万元的雨伞。后来,这位外商说,是我的诚恳与热情打动了她。我和她也成为了好朋友,一合作就是十几年。

  在与外商的交往过程中,我感受到了英语的重要性,便利用闲暇时间,报了英语、阿拉伯语学习班。经过一段时间的刻苦学习,我开始尝试用英语、阿拉伯语跟外商做交流沟通,外商朋友既惊讶又欣喜,之后的生意也更顺了。

  早期进店采购的外商,主要以中东、非洲为主。后来欧美客商也越来越多,比如波兰、捷克、意大利、英国、加拿大、墨西哥等国家,还有我连名字都没听到过几次的国家。在我看来,这与“一带一路”倡议被越来越多国家的客商所了解和认同不无关系。

  近年来,义乌发挥市场、改革试点等优势,抢抓“一带一路”机遇,全方位提升国际贸易和涉外综合服务水平,朝着世界小商品之都目标迈进。义乌市场走向国际化,我的国际“朋友圈”也越来越大。如今,与我合作的客商遍布全球100多个国家和地区。微信好友里,光外商就有4000多人。

  生意做大了,新的烦恼又来了。我发现,虽然我生意不错,但产品附加值却不高。一味拼价格的路子只会越走越窄。为了进一步拓宽市场,我成立了浙江星宝伞业有限公司,开始走公司化经营之路,打造自己的设计、生产、销售团队。我还在国外注册了国际化商标,邀请法国团队为品牌设计一套国际化的形象,并在100多个国家注册了涵盖20多个大类的“RST”商标,进军国际中高端市场。

  启用全新的品牌形象后,我又开始思考如何创新。每年,我们都会上新数十款产品,在里面加入很多新技术和创意。“品牌+创意”,让我逐渐成长为义乌伞具行业的佼佼者。

  这两年,随着直播产业的兴盛,我也开始尝试做一个“网红主播”。现在,我已经能熟练地在Tik Tok等平台直播带货,在线人数少则六七千人、多则两万人。直播间里也会有人问我,都当外婆的人了,怎么还当“网红主播”。卖产品,不是我开直播的最终目的。我更想通过镜头,打开更广阔的视野,让更多人能够看到我们的企业、看到义乌的市场、看到义乌的发展,了解属于我和义乌的故事。


浙江日报 要闻 00004 一把雨伞卖遍全球 2022-09-19 浙江日报2022-09-1900010;24798456 2 2022年09月19日 星期一