“现在出差再久也不怕快递丢失，真是太感谢你们了！”日前，湖州市南浔区纪委、区监委驻法院纪检监察组工作人员再次来到七星桥村回访时，村民李大爷高兴地说道。在此之前，由于快递驿站缺少相关管理措施，时常发生快递丢失事件，给该村村民带来了不少困扰。在了解到这一情况后，驻法院纪检监察组把情况反馈给南浔邮政管理局。

　　针对存在的问题，南浔邮政管理局严格监督快递站落实改进工作，对快递站工作人员加强培训，要求对用户做到“事事有回音”，积极处理有关投诉问题。成立专项巡查小组，对快递员分拣、配送速度、驿站扫描快件入库等工作进行全链条监督管控。此外，督促站点安装快件出库仪，工作人员需引导用户扫描身份码和快件码取件，做到“两码对照”，方便追溯快递取件情况，有效防止漏取件、取错件等情况发生。

　　如今，再次走进七星桥村快递驿站，只见店员正忙着将快件入库编码，货架上各个快件按照体积大小井然有序地排列，村民进店后可按照快件到达短信上显示的货架号、行数以及快件编码快速找到自己的快递，并用出库仪自助扫描取件。

　　“之前这里缺乏管理，我们的工作做得不是很到位，偶尔会有快件积压、用户丢件的问题发生。现在在岗人员都经过了专业培训，驿站也安装了监控探头，村民们可以放心把快递存放在这里了。”七星桥村快递驿站负责人表示，现在村民们纷纷反映快递存放更加安心了，不用再担心快递丢失、快递被错拿等问题。

　　此外，该监察组还积极推动南浔邮政管理局依托数字化平台优势，以大数据为手段，运用南浔区智慧邮管综合管理平台，将所有园区、网点包括村级服务点纳入24小时在线监管并每日巡查，实施“快递进村”精准监督，做到监管和服务并重。 （姚遥）