今年以来，浙江省积极推进“浙江有礼”省域文明新实践，依托新时代文明实践中心等阵地，大力倡导践行以“敬有礼、学有礼、信有礼、亲有礼、行有礼、帮有礼、仪有礼、网有礼、餐有礼、乐有礼”为主要内容的“浙风十礼”。嘉兴市秀洲区税务局以“打造秀洲税务铁军 共谱文明创建新篇”为口号，内强素质，外塑形象，生动诠释“浙风十礼 秀税先行”。

　　聚焦内核增动力

　　打造“学习型”秀税有礼

　　“自从‘秀税讲堂’开展以来，我们既当老师又当学生，在聆听中补足业务短板，在探讨中汲取知识财富，不断加速自身的成长。”青年税务干部徐晔沁说。

　　据悉，秀洲区税务局牢固树立“税务机关首先是政治机关”意识，依托“秀税讲堂”“税务党校双学堂”组织开展思想教育及业务提升活动，用好“学习强国”“学习兴税”等平台，以“互学共促”来提升干部队伍综合素养。

　　怀初心逐梦，载使命奋进。近年来，秀洲区税务局组织“技能比武树新风、文明礼仪展风采”等活动，提升干部综合素质，多名干部获全省税务系统先进工作者、嘉兴市青年岗位能手等称号。

　　变革服务强创新

　　打造“智慧型”秀税有礼

　　秀洲区税务局紧随时代发展潮流，紧密结合税务信息化发展进程，不断加强“智慧税务”建设，进一步实现了办税智能化、集成化，给广大纳税人、缴费人不断带来办税获得感与便利感。

　　走进秀洲区税务局办税服务厅，办税窗口的“安静”与线上窗口的“忙碌”形成鲜明反差。“随着‘非接触式’办税缴费模式的推广，网上业务受理量倍增，‘办税不见面,服务不断线’的服务理念已深入民心。”办税服务厅巾帼文明岗岗长沈睿清说。

　　近年来，秀洲区税务局坚持“工作全方位 服务零距离”的工作宗旨，积极转变服务理念，建立起线上受理为主、自助辅导为辅、窗口办结兜底的现代化纳税服务体系，云端解答、后台受理已经成为日常工作的新常态。同时，与区工商联联合举办“专精特新”政企恳谈会，开展“一人一企、一包到底”重点企业常态化服务，做好协税护税工作。局班子包干14户重点企业，中层以上干部累计走访服务企业200余户次，保障广大市场主体的涉税疑难问题“件件有回音 事事抓落实”。

　　树立新风扬文明

　　打造“志愿型”秀税有礼

　　弘扬社会公德，树立文明新风。秀洲区税务局全力践行文明服务、文明兴税工作理念，充分彰显“文明有礼 和美秀税”新风貌、好形象。

　　“我年轻，值夜班什么的不在话下。”2022年，广大青年税务干部纷纷踊跃投入到抗击疫情第一线。今年以来，秀洲区税务局累计投入近500人次值守中山路秀园路和加创路卡点、嘉兴西高速出口，20名干部抽调到隔离宾馆，4名干部获评秀洲区战“疫”先锋先进个人。

　　一直以来，秀洲区税务局在履行社会责任上凝聚着“向心力”。组建“和美秀税”志愿服务队，积极参与“平安秀洲”大走访、红马甲、文明劝导等志愿服务活动；1名干部坚持义务献血22年，获得全国无偿献血奉献奖银奖及区“道德模范”荣誉；与区残疾人康复指导中心结对开展“爱的站立”帮扶活动，团支部连续18年探望慰问脑瘫儿童家庭。2019年，秀洲区税务局启动“心愿树”结对帮扶项目，主动对接1800公里外的贵州省施秉县税务局，开展“温暖校园”与“暖心产业”项目，得到各方点赞。