浦江:“安薪一点通”让劳动者更安心
龚鸿逸 周明
“以前工钱拿不到,不知道去哪儿维权,现在只要打开手机扫一扫就可以投诉了。”近日,在浦江县劳动监察大队和郑宅镇的联合调解下,张冬明顺利拿到了被拖欠的工资。
今年3月份以来,浦江县人力社保局聚焦老百姓就业过程中遇到的讨薪难、维权难等操心事、烦心事,以省人力社保厅“安薪在线”为基础,打造具有本地特色的“安薪一点通”数字化改革场景,切实保障劳动者合法权益。通过建设大数据预警平台,归集企业水务、电力、社保、税务、工商、市场监管、公安、信访等相关部门数据,使用合理的算法模型精准识别企业欠薪隐患,生成红、黄、蓝三色预警数据,推送至业务处置平台流转调处。
在“浙里办”建设服务端,群众可通过“浙里办—金华人社—安薪一点通”随时随地反馈欠薪问题,案件及时流转至劳动监察部门,并安排监察员主动联系投诉人快速受理。依托社会治理综合协同应用将案件流转到基层,通过督办确保案件在限期内完成调解。
案件投诉后,由劳动监察或属地乡镇组织双方调解,若无法调解则根据案件不同性质在劳动监察、仲裁、综合行政执法、公安等部门有序流动,无需群众在多个部门来回跑。实施联合惩戒,抬高恶意欠薪成本。通过数据分析和处置结果,将存在多人次欠薪投诉并查实、调解后仍拒不支付劳动报酬的企业加入黑名单公开爆光,提交征信系统作为政府部门兑现政策的参考依据。在发生人才引进、招聘用工、劳务派遣等就业行为时给出风险警示,保障更多资源向优质企业倾斜,防止更多欠薪案件发生。
自该系统上线以来,共向属地乡镇推送案件392件,其中办结335件,办结率85.45%,同时向建设、交通、水务等部门推送案件229件。
下一步,浦江将进一步优化完善“安薪一点通”数字应用,提升数据科学性、操作便捷性和功能实用性,并持续加大新业态领域安薪之家推广力度,实现欠薪事项源头化解。